Geen kennisgevingse-mail ontvangen voor het resetten van het wachtwoord

Als u geen kennisgevingse-mailbericht ontvangt voor het resetten van het wachtwoord van het ScanSnap-account, controleert u het volgende:

Is het e-mailadres dat voor de accountnaam is gebruikt, geldig?

Registreer een nieuw account met een geldig e-mailadres.

Wanneer uw e-mailadres is ingesteld om geen e-mails te ontvangen van het domein "@mail.scansnap.com"?

Een kennisgevingse-mail voor het resetten van het wachtwoord wordt verzonden vanaf het domein "@mail.scansnap.com". Wijzig de instelling om e-mails van dit domein toe te staan.

Hebt u gecontroleerd of de e-mail wordt beschouwd als spam?

Controleer of de e-mail in de map met spam staat.