Foutcodelijst (ScanSnap Mail)
Foutcodes worden weergegeven wanneer het verzenden van een e-mail vanaf de ScanSnap mislukt tijdens het gebruik van ScanSnap Cloud in ScanSnap Home. Oorzaken en oplossingen voor de foutcodes worden hieronder toegelicht.
B11Fg101
- Oorzaak
-
Er is een probleem met de serviceprovider (server).
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Fg104
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
Een e-mailadres dat als bestemming is opgegeven, is ingesteld om geen e-mails te ontvangen van het domein "@mail.cloud.scansnap.com"
Het e-mailpostvak voor de bestemming is vol
De e-mailserver voor de bestemming is ontoegankelijk
- Oplossing
-
Controleer of het e-mailadres voor de bestemming is ingesteld op het ontvangen van e-mails en probeer het opnieuw.
B11Fg105
- Oorzaak
-
Het aantal e-mails dat deze maand is verzonden heeft de maximumlimiet bereikt.
- Oplossing
-
Er kunnen tot 300 e-mails per maand worden verzonden wanneer gescande afbeeldingen via e-mail rechtstreeks vanaf de ScanSnap worden verzonden.
Als u meer dan 300 e-mails wilt verzenden, voer de scan opnieuw uit na de eerste dag van de volgende maand. U kunt tevens de gescande afbeeldingen op uw computer opslaan, de opgeslagen gescande afbeeldingen aan een e-mail toevoegen en ze verzenden.