Foutcodelijst (OneDrive)
Oorzaken en oplossingen voor foutcodes die worden weergegeven wanneer het opslaan op OneDrive mislukt tijdens het gebruik van de ScanSnap Cloud in ScanSnap Home, worden hieronder uitgelegd.
B11Cg133, B11Cg134, B11Cg140, B11Cg147, B11Fg014
- Oorzaak
-
De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
B11Cg137, B11Cg141, B11Cg237, B11Cg247
- Oorzaak
-
Er is een probleem met de serviceprovider (server).
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg138
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg149
- Oorzaak
-
De opslagcapaciteit van de clouddienst werd overschreden.
- Oplossing
-
Breid de opslagcapaciteit van de clouddienst uit of verwijder ongewenste bestanden om voor voldoende vrije ruimte te zorgen en probeer het daarna opnieuw.
B11Cg238
- Oorzaak
-
U hebt geen toegangsrechten voor de map.
- Oplossing
-
Stel de juiste rechten in voor de map.
B11Cg239
- Oorzaak
-
Het bestand om te hernoemen werd verwijderd.
- Oplossing
-
Scan het document opnieuw.
B11Cg275
- Oorzaak
-
De map in de clouddienst werd verwijderd of hernoemd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een map op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden. Klik vervolgens op de knop [Opnieuw proberen] die onder de foutcode is weergegeven.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).