Foutcodelijst (Expensify)
Oorzaken en oplossingen voor foutcodes die worden weergegeven wanneer het opslaan op Expensify mislukt tijdens het gebruik van de ScanSnap Cloud in ScanSnap Home, worden hieronder uitgelegd.
B11Fg001
- Oorzaak
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
- Oplossing
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Fg004, B11Fg005, B11Fg008
- Oorzaak
-
De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
B11Fg007
- Oorzaak
-
De maximale grootte van een bestand werd overschreden.
- Oplossing
-
Als de documenten uit veel bladen bestaat, scan ze dan in meerdere batches.
B11Fg009
- Oorzaak
De toegang werd beperkt omdat er te veel gebruikers waren die toegang hadden tot de clouddienst.
- Oplossing
Wacht even en probeer het opnieuw. Als de documenten uit veel bladen bestaat, scan ze dan in meerdere batches.
B11Fg010
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.