グレーのイメージデータが作成されない

ScanSnapでスキャンしたときに、グレーのイメージデータが作成されない場合は、以下を確認してください。

読み取り設定のカラーモードに「自動」または「グレー」を設定していますか?

以下の手順で、読み取り設定のカラーモードに「自動」または「グレー」を設定してください。

  1. ScanSnapのタッチパネルで、ホーム画面のプロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。

  2. カラーモード設定アイコンを押して、「自動」または「グレー」を設定します。

カラーモードに「自動」を設定しているのに、グレーのイメージデータが作成されない場合は、「グレー」を設定してください。

なお、タッチパネルで読み取り設定を変更した場合、原稿をスキャンすると読み取り設定は元に戻ります。常に同じ設定でスキャンしたい場合は、読み取り設定をプロファイルとして保存する必要があります。

読み取り設定のカラーモードに「自動」または「グレー」を設定していますか?

以下の手順で、読み取り設定のカラーモードに「自動」または「グレー」を設定してください。

Windows
  1. ScanSnap Homeのメイン画面の[Scan]ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。

    メイン画面が表示されていない場合は、メイン画面を表示するにはを参照してください。

  2. プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。

  3. カラーモード設定アイコンをクリックして、「自動」または「グレー」を設定します。

Mac OS
  1. ScanSnap Homeのメイン画面の[Scan]ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。

    メイン画面が表示されていない場合は、DockのLaunchpadをクリックすると表示されるアプリケーションの一覧から、「ScanSnap Home」アイコンScanSnap Homeのアイコンをクリックしてください。

  2. プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。

  3. カラーモード設定アイコンをクリックして、「自動」または「グレー」を設定します。

 

カラーモードに「自動」を設定しているのに、グレーのイメージデータが作成されない場合は、「グレー」を設定してください。

なお、スキャン画面で読み取り設定を変更した場合、原稿をスキャンすると読み取り設定は元に戻ります。常に同じ設定でスキャンしたい場合は、読み取り設定をプロファイルとして保存する必要があります。