「スキャンデータのサイズが上限を超えました。」(B11Fg103/B11Fg110)というエラーが表示される

ScanSnapを使用していて、「スキャンデータのサイズが上限を超えました。」(B11Fg103/B11Fg110)というエラーが表示される場合は、以下を確認してください。

メールで送信するイメージデータのファイルサイズが上限を超えました

メールで送信するイメージデータのファイルサイズを小さくする必要があります。

以下のどちらかの方法で対処してください。

  • 原稿の枚数を分割して、複数回に分けてスキャンする。

  • イメージデータのファイルサイズが小さくなるように読み取り設定を変更して、再度スキャンする。

読み取り設定は、以下の手順で変更できます。

Windows
  1. ScanSnap Homeのメイン画面上部の[Scan]ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。

    メイン画面が表示されていない場合は、メイン画面を表示するにはを参照してください。

  2. プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。

  3. プロファイル編集をクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。

  4. 「スキャン設定」の[詳細設定]ボタンをクリックして、「詳細設定」画面を表示します。

    以下の読み取り設定を変更してください。

    • 「スキャン」タブで、「画質」の設定を下げます。

    • 「ファイルサイズ」タブで、「圧縮率」を高くします。

Mac OS
  1. ScanSnap Homeのメイン画面上部の[Scan]ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。

    メイン画面が表示されていない場合は、DockのLaunchpadをクリックすると表示されるアプリケーションの一覧から、「ScanSnap Home」アイコンScanSnap Homeのアイコンをクリックしてください。

  2. プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。

  3. プロファイル編集をクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。

  4. 「スキャン設定」の[詳細設定]ボタンをクリックして、「詳細設定」画面を表示します。

    以下の読み取り設定を変更してください。

    • 「スキャン」タブで、「画質」の設定を下げます。

    • 「ファイルサイズ」タブで、「圧縮率」を高くします。