クラウドサービスの認証に失敗する(Windows)

Internet Explorerの「互換表示設定」にクラウドサービスのサイトが追加されていませんか?

以下の手順で、Internet Explorerの「互換表示設定」を確認し、クラウドサービスのサイトが追加されている場合は削除してください。

  1. Internet Explorerを起動します。

  2. Internet Explorerのメニューバーから「ツール」「互換表示設定」を選択します。

  3. 「互換表示に追加したWebサイト」に、クラウドサービスのサイトが表示されているか確認します。

    クラウドサービスのサイトが表示されている場合は、削除してください。

クラウドサービスがサポートしていないバージョンのInternet Explorerを使用していませんか?

Internet Explorerを最新のバージョンにアップデートしてください。