確認コード、またはパスワード再設定の通知メールが文字化けする(Windows)

ScanSnapアカウントを登録するときに、確認コード、またはパスワード再設定の通知メールが文字化けする場合は、以下を確認してください。

Windows7のInternet Explorer10でメールを参照していますか?

Windows7のInternet Explorer10で、宛先のドメインが「@outlook.jp」のメールを参照すると、文字化けします。

最新バージョンのInternet Explorerで設定することを推奨します。

なお、最新バージョンのInternet Explorerを利用できない場合は、以下の手順で対処してください。

  1. Internet Explorerの「ツール」「インターネットオプション」「全般」タブを選択します。

  2. [ユーザー補助]ボタンをクリックして、「ユーザー補助」画面を表示します。

  3. 「Web ページで指定されたフォント スタイルを使用しない」チェックボックスにチェックを付けます。

  4. [OK]ボタンをクリックして、「インターネットオプション」画面を閉じます。