Wi-Fi 수동 구성 실패

무선 액세스 포인트의 전원이 켜져 있습니까?

무선 액세스 포인트의 전원을 켭니다.

무선 액세스 포인트에 오류 또는 오작동이 없는 것도 확인해 주십시오.

무선 액세스 포인트 오류에 대한 자세한 내용은 무선 액세스 포인트의 매뉴얼을 참조해 주십시오.

네트워크명 (SSID), 보안 프로토콜 (인증 방법), 암호화 방법 및 보안 키가 올바르게 구성되었습니까?

네트워크명(SSID), 보안 프로토콜(인증 방법), 암호화 방법 및 보안 키를 무선 액세스 포인트 설정과 일치시킵니다.

네트워크명(SSID) 또는 보안 키를 모르는 경우에는 무선 액세스 포인트의 설명서를 참조하거나 제조사에 문의해 주십시오.

무선 액세스 포인트에서 통신 인증 설정을 구성했습니까?

설정이 다음 무선 액세스 포인트에서의 방법대로 구성되어 있을 경우 그에 따른 해결 방법을 따라 주십시오.

  • 무선 장치 간의 통신이 비활성화됩니다(예: 개인 정보 구분 기능 또는 포트 구분 기능으로 인함)

    무선 액세스 포인트의 무선 장치 간의 통신이 유효합니다.

  • SSID 보드(예: 모든 연결)가 비활성화된 경우

    무선 액세스 포인트의 SSID 브로드캐스트를 활성화합니다. 그렇지 않으면 Wi-Fi 설정을 수동으로 구성합니다.

  • 프로토콜 필터 기능이 구성되지 않은 경우

    무선 액세스 포인트의 프로토콜을 구성합니다.

  • 은폐 기능이 구성되지 않은 경우

    은폐 기능을 비활성화한 후 WPS를 사용하여 Wi-Fi 설정을 다시 구성합니다. 그렇지 않으면 Wi-Fi 설정을 수동으로 구성합니다.

  • MAC 주소 필터링이 구성된 경우

    무선 액세스 포인트에서 ScanSnap의 MAC 주소를 설정한 후 Wi-Fi 설정을 다시 구성합니다.

또한 설정 채널이 다른 무선 액세스 포인트를 사용할 수 있습니다.

이 경우, 무선 액세스 포인트의 무선 채널 값을 변경합니다.

무선 액세스 포인트 설정에 대한 자세한 내용은 무선 액세스 포인트 설명서를 참조해 주십시오.

ScanSnap과 무선 액세스 포인트가 서로 떨어져 있습니까? 또한 신호를 차단할 수 있는 것(예. 금속 보드 등) 또는 전자기 소스가 있습니까?

무선 액세스 포인트와 ScanSnap 간의 신호가 약하거나 신호 장애가 있을 수 있습니다.

ScanSnap 터치 패널의 홈 화면 왼쪽 상단에 표시되는 아이콘으로 신호 상태를 확인합니다.

아이콘

신호 상태

신호 강도(강)

신호 강도: 강

신호 강도(중)

신호 강도: 중

신호 강도(약)

신호 강도: 약

신호 없음

신호 없음

검색 중/지정되지 않음

무선 액세스 포인트 검색 중/무선 액세스 포인트가 지정되지 않음

ScanSnap 무선 설치 도구를 사용하여 신호 상태를 확인합니다.

자세한 내용은 ScanSnap 무선 설치 도구 도움말을 참조해 주십시오.

ScanSnap 무선 설치 도구 시작 방법에 대한 자세한 내용은 Wi-Fi 설정 구성하기를 참조해 주십시오.

신호 상태가 양호하지 않으면 ScanSnap과 무선 액세스 포인트를 다른 위치로 이동해 주십시오.

  • ScanSnap을 무선 액세스 포인트에서 가까운 곳으로 이동합니다.

  • ScanSnap 및 무선 액세스 포인트는 다음 항목으로부터 떨어진 곳으로 이동해 주십시오.

    • 신호를 차단할 수 있는 장애물(예: 벽, 금속 보드 등)
    • 신호 간섭을 일으킬 수 있는 장치(예: 전자 레인지 및 무선 전화기 등) 또는 무선 장치
  • ScanSnap의 방향을 변경합니다.

힌트
  • 신호 상태가 좋더라도 특정 주파수 범위 내 또는 특정 무선 채널에서의 통신은 노이즈와 같은 신호 간섭으로 인해 불안정해질 수 있습니다.

    5GHz Wi-Fi를 사용할 수 있는 지역에 있는 경우 ScanSnap을 연결하기 위한 주파수를 [자동]으로 선택하지 마십시오. ScanSnap을 사용하는 위치에 따라 [2.4 GHz] 또는 [5 GHz]를 선택합니다.

    자세한 내용은 ScanSnap 연결 주파수가 변경됨를 참조해 주십시오.

    필요한 경우 무선 액세스 포인트에서 무선 채널의 값을 변경합니다.

    자세한 내용은 무선 액세스 포인트의 설명서를 참조해 주십시오.

또한 특정 무선 채널 내의 통신은 노이즈와 같은 신호 장애로 인해 불안정해질 수 있습니다.

무선 액세스 포인트에서 무선 채널의 값을 변경합니다.

"암호화 방법이 액세스 포인트와 일치하지 않습니다." 메시지가 표시됩니까?

무선 액세스 포인트와 동일한 암호화 방법을 선택합니다.

다음과 같은 경우에는 무선 액세스 포인트 연결을 설정할 수 없습니다.

  • 무선 액세스 포인트가 암호화 방법으로 "WEP"를 사용하는 경우

  • 무선 액세스 포인트가 보안 프로토콜로 "WEP(Transitional Security Network)"를 사용하는 경우

다른 암호화 방법과 보안 프로토콜을 사용합니다.

IEEE 802.1X 인증이 사용 중일 경우 네트워크 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

네트워크 관리자에게 다음을 확인해 주십시오.

  • Wi-Fi 설정이 인증 서버의 설정과 동일한 지 여부

  • 인증 서버의 네트워크 환경이 정상인지 여부

  • 인증 서버와 무선 액세스 포인트가 올바르게 연결되어 있는지 여부

  • 증명서가 유효한 지 여부

    예: 증명서가 취소되거나 만료되지 않았는지 여부

  • 인증 방법으로 [EAP-TLS]가 선택된 경우, 증명서의 CN(CommonName)이 64바이트 이내인지 여부