"광학 시스템 오류" 메시지가 표시됨

"광학 시스템 오류" 메시지가 표시되면 다음을 확인합니다.

ScanSnap과 함께 제공되는 AC 어댑터와 케이블을 사용했습니까?

ScanSnap과 함께 제공되는 AC 어댑터와 케이블만 사용하십시오.

ScanSnap 유리가 더럽습니까?

ScanSnap의 유리를 청소해 주십시오.

청소 방법에 대한 자세한 내용은 일일 점검을 참조해 주십시오.

청소 방법에 대한 자세한 내용은 ScanSnap 청소하기을 참조해 주십시오.

USB 허브 또는 연장 케이블을 사용하고 있습니까?

USB 허브 또는 연장 케이블을 사용하고 있는 경우에는 USB 케이블을 통해 ScanSnap을 컴퓨터에 직접 연결합니다.

ScanSnap에서 오류가 발생했을 수 있음

ScanSnap에서 모든 케이블을 분리하고 10분 후에 다시 연결한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.

ScanSnap의 [Scan/Stop] 버튼과 ScanSnap 뒷면의 WPS 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 ScanSnap을 재설정하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.