"저장 대상을 찾을 수 없습니다." 라는 메시지가 터치 패널에 표시됨
ScanSnap의 터치 패널에 "저장 대상을 찾을 수 없습니다."라는 메시지가 표시되면 후속 메시지를 참조하여 적절한 조치를 취해 주십시오.
"네트워크 연결 오류가 발생했습니다." 메시지가 표시되는 경우
표시된 메시지
저장 대상을 찾을 수 없습니다. 네트워크 연결 오류가 발생했습니다. |
다음 사항을 확인해 주십시오.
네트워크에 ScanSnap이 연결되어 있습니까?
다음 사항을 확인해 주십시오.
네트워크 환경의 상태와 설정에 문제가 없습니까?
무선 액세스 포인트의 전원이 켜져 있습니까?
위 사항을 확인한 후 ADF 용지 츄트(커버)를 닫아 ScanSnap 전원을 끄고 ADF 용지 츄트(커버)를 열어 전원을 다시 켠 후 문제가 해결됐는지 확인합니다.
저장 대상으로 지정된 서버와 ScanSnap이 동일한 무선 액세스 포인트에 연결되어 있습니까?
저장 대상으로 지정된 서버와 ScanSnap은 동일한 무선 액세스 포인트에 연결되어 있어야 합니다.
ScanSnap이 서버의 무선 액세스 포인트와 다른 무선 액세스 포인트에 연결되어 있는 경우 다른 무선 액세스 포인트에 ScanSnap 다시 연결하기를 참조하여 ScanSnap이 연결되어 있는 무선 액세스 포인트를 변경합니다.
저장 대상으로 지정된 파일 서버의 파일 공유 서비스(SMB)가 활성화되어 있습니까?
파일 공유 서비스(SMB)가 비활성화되어 있으면 파일 공유 서비스를 활성화합니다.
저장 대상으로 지정된 네트워크 폴더에 연결하기 위한 사용자 계정이 잠겨 있습니까?
계정이 잠겨 있으면 계정을 잠금 해제합니다.
저장 대상으로 지정한 서버에 디스크 여유 공간이 충분합니까?
저장 대상으로 올바른 서버를 지정했습니까?
저장 대상으로 지정된 서버가 켜져 있습니까?
저장 대상의 네트워크 상태에 이상이 있습니까?
필요한 경우 다음 절차에 따라 저장 대상의 네트워크 폴더를 다시 지정해 주십시오.
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ScanSnap Home의 메인 창 상단에 있는 [Scan] 버튼을 클릭하여 스캔 창을 표시합니다.
메인 창이 이미 표시되지 않은 경우, Dock의 Launchpad를 클릭하면 나타나는 애플리케이션 목록에서 [ScanSnap Home] 아이콘 을 클릭합니다.
프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.
을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.
[관리 옵션]에서 [저장 대상]의 [참조] 버튼을 클릭한 다음 스캔한 이미지를 저장할 네트워크 폴더를 지정합니다.
[저장] 버튼을 클릭합니다.
[네트워크 자격 증명 입력] 창이 나타난 경우 네트워크 폴더에 연결할 사용자 이름, 암호, 도메인을 설정합니다.
힌트저장 대상 서버의 IP 주소를 DHCP 서버에서 자동으로 가져오는 경우 대상 서버에 고정 IP 주소를 사용하도록 설정을 변경하면 서버 연결과 관련된 문제를 줄일 수 있습니다.
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"이름 확인에 실패했습니다." 메시지가 표시되는 경우
표시된 메시지
저장 대상을 찾을 수 없습니다. 이름 확인에 실패했습니다. |
다음 사항을 확인해 주십시오.
저장 대상으로 올바른 서버를 지정했습니까?
필요한 경우 다음 절차에 따라 저장 대상의 네트워크 폴더를 다시 지정해 주십시오.
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ScanSnap Home의 메인 창 상단에 있는 [Scan] 버튼을 클릭하여 스캔 창을 표시합니다.
메인 창이 이미 표시되지 않은 경우, Dock의 Launchpad를 클릭하면 나타나는 애플리케이션 목록에서 [ScanSnap Home] 아이콘 을 클릭합니다.
프로필 목록에서 사용 중인 프로필을 선택합니다.
을 클릭하여 [프로필 편집] 창을 표시합니다.
[관리 옵션]에서 [저장 대상]의 [참조] 버튼을 클릭한 다음 스캔한 이미지를 저장할 네트워크 폴더를 지정합니다.
[저장] 버튼을 클릭합니다.
[네트워크 자격 증명 입력] 창이 나타난 경우 네트워크 폴더에 연결할 사용자 이름, 암호, 도메인을 설정합니다.
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ScanSnap에 올바른 DNS 서버가 구성되어 있습니까?
ScanSnap의 DNS 서버 확인하기를 참조하여 올바른 DNS 서버가 ScanSnap에 구성되어 있는지 확인하고 필요한 경우 서버를 다시 지정해 주십시오.
저장 대상의 네트워크 상태에 이상이 있습니까?
저장 대상의 네트워크 상태에 오류가 없는지 확인한 후 다시 시도해 주십시오.
DNS 서버가 작동 중입니까?
DNS 서버가 제대로 작동되고 있는지 확인해 주십시오.