서버와의 통신 실패

시스템에 ScanSnap을 연결했을 때 "서버와의 통신에 실패하였습니다."라는 메시지가 표시되면 다음을 확인하십시오.

프록시 서버가 올바르게 구성되었습니까?

프록시 서버를 통해 인터넷에 연결하는 경우 컴퓨터의 네트워크 설정에서 프록시 서버 정보가 올바른지 확인합니다.

네트워크에 ScanSnap이 연결되어 있습니까?

ScanSnap이 Wi-Fi를 통해 네트워크에 연결된 경우 다음을 확인합니다.

  • 네트워크 환경 상태와 설정을 확인합니다.

  • 무선 액세스 포인트의 전원을 켭니다.

검사 후 ADF 용지 츄트(커버)를 닫았다가 열어 ScanSnap을 켠 후 ScanSnap을 컴퓨터에 다시 연결합니다.

검사 후 급지 가이드를 닫았다가 열어 ScanSnap을 켠 후 ScanSnap을 컴퓨터에 다시 연결합니다.

문제가 지속되면 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터와 ScanSnap을 연결하십시오.