오류 코드 목록(Xero)

ScanSnap Home에서 ScanSnap Cloud을 사용하는 경우에 Xero에 저장을 실패하면 표시되는 오류 코드 원인과 해결책은 다음과 같습니다.

B11Fg052

원인

클라우드 서비스가 인증되지 않았습니다.

해결 방법

사용 중인 프로필의 [프로필 편집] 창을 열고 스캔 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해 주십시오.

자세한 내용은 프로필 설정 수정하기(ScanSnap Cloud을 사용하는 경우)를 참조해 주십시오.

B11Fg054

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 클라우드 서비스로 연결되지 못했습니다.

  • 클라우드 서비스를 사용한 통신 연결이 끊겼습니다.

  • 연결 시간 제한이 발생했습니다.

해결 방법

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

B11Fg055

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 클라우드 서비스가 인증되지 않았습니다.

  • 요청된 작업에 대한 권한이 없습니다.

해결 방법
  • 클라우드 서비스가 인증되지 않은 경우

    사용 중인 프로필의 [프로필 편집] 창을 열고 스캔 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해 주십시오.

    자세한 내용은 프로필 설정 수정하기(ScanSnap Cloud을 사용하는 경우)를 참조해 주십시오.

  • 요청된 작업에 대한 권한이 없는 경우

    적절한 권한이 설정되어 있는지 확인해 주십시오. 또는 관리자에게 계정을 문의해 주십시오.

B11Fg057, B11Fg099

원인

많은 프로세스가 특정 기간 동안 수행되었습니다.

해결 방법

잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

B11Fg059

원인

파일 최대 크기가 초과되었습니다.

해결 방법

문서가 많은 장수로 구성된 경우, 문서를 여러 묶음으로 스캔해 주십시오.

B11Fg062

원인

클라우드 서비스를 사용하여 경비를 청구할 수 있는 계정이 없습니다.

해결 방법

클라우드 서비스를 사용하여 경비를 청구할 수 있는 계정을 만들어 주십시오.

B11Fg067, B11Fg098

원인

클라우드 서비스 설정이 변경되었거나 설정에 문제가 있습니다.

해결 방법

클라우드 서비스에 로그인하고 설정을 확인해 주십시오.

B11Fg071

원인

총 금액이 0인 영수증을 업로드하려 했습니다.

해결 방법

총 금액이 0 이외인 영수증을 스캔해 주십시오.