오류 코드 목록(ScanSnap Mail)

오류 코드는 ScanSnap Home에서 ScanSnap Cloud를 사용하는 동안 ScanSnap에서 전자메일 보내기가 실패하면 표시됩니다. 오류 코드의 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.

B11Fg101

원인

서비스 공급자(서버)에 문제가 있습니다.

해결 방법

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

B11Fg104

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 대상으로 지정한 전자메일 주소가 "@mail.cloud.scansnap.com" 도메인에서 전자메일을 수신하지 않도록 설정되어 있음

  • 대상의 전자메일 사서함이 가득 참

  • 대상의 전자메일 서버에 액세스할 수 없음

해결 방법

대상의 전자메일 주소가 전자메일을 수신하도록 설정되어 있는지 확인하고 다시 시도해 보십시오.

B11Fg105

원인

이번 달에 보낸 이메일 수가 최대 한도에 도달했습니다.

해결 방법

스캔한 이미지를 ScanSnap에서 바로 이메일로 보낼 때 한 달에 최대 300개의 이메일을 보낼 수 있습니다.

300개 이상의 이메일을 보내려면 다음 달 1일 이후에 스캔을 다시 수행해 주십시오. 또는 스캔한 이미지를 컴퓨터에 저장한 다음 저장한 스캔 이미지를 이메일에 첨부하여 전송해 주십시오.