오류 코드 목록(Expensify)

ScanSnap Home에서 ScanSnap Cloud을 사용하는 경우에 Expensify에 저장을 실패하면 표시되는 오류 코드 원인과 해결책은 다음과 같습니다.

B11Fg001

원인

연결 시간 제한이 발생했습니다.

해결 방법

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.

B11Fg004, B11Fg005, B11Fg008

원인

클라우드 서비스가 인증되지 않았습니다.

해결 방법

사용 중인 프로필의 [프로필 편집] 창을 열고 스캔 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해 주십시오.

자세한 내용은 프로필 설정 수정하기(ScanSnap Cloud을 사용하는 경우)를 참조해 주십시오.

B11Fg007

원인

파일 최대 크기가 초과되었습니다.

해결 방법

문서가 많은 장수로 구성된 경우, 문서를 여러 묶음으로 스캔해 주십시오.

B11Fg009

원인

클라우드 서비스에 액세스하는 사용자가 너무 많이 액세스가 제한되었습니다.

해결 방법

잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오. 문서가 많은 장수로 구성된 경우, 문서를 여러 묶음으로 스캔해 주십시오.

B11Fg010

원인

다음으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 클라우드 서비스로 연결되지 못했습니다.

  • 클라우드 서비스를 사용한 통신 연결이 끊겼습니다.

  • 연결 시간 제한이 발생했습니다.

해결 방법

네트워크 환경 상태와 설정을 확인하고 다시 시도해 주십시오. 또는 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오.