목차( 전부 펼침전부 닫음 )
시작하기
ScanSnap 설정하기
설정 정보
조작 절차
ScanSnap 기본 정보
ScanSnap 관련 소프트웨어
ScanSnap 작동 기본 흐름
문서 스캔하기
- ScanSnap을 사용하는 스캔 방법 두 가지
- ScanSnap을 사용하여 스캔할 수 있는 문서
- ScanSnap으로 스캔한 문서의 가져오기 단위
- 스캔한 문서에서 생성된 이미지를 폴더에 저장하기
- 문서를 스캔한 후에 사용할 애플리케이션 선택하기
- 여러 묶음 문서를 스캔하여 단일 스캔 이미지 만들기
- 긴 페이지 문서 스캔하기
- 크기가 다른 문서를 한 번에 스캔하기
- A4 또는 레터 크기보다 큰 문서 스캔하기
- A4 또는 레터 크기보다 큰 문서 스캔하기(캐리어 시트 사용)
- 사진 및 스크랩과 같은 문서 스캔하기
- 봉투와 같이 중첩된 영역이 있는 소책자나 문서 스캔하기
- 소책자를 손상 없이 스캔하기
클라우드 서비스와 연결하기
ScanSnap Home 기본 설정 수정하기
ScanSnap의 프로필에서 스캔 설정 구성하기
스캔한 문서에서 생성된 콘텐츠 데이터 기록 정보 관리하기
- ScanSnap Home으로 파일 관리하기
- 기존 소프트웨어 애플리케이션 파일을 ScanSnap Home으로 마이그레이션하기
- ScanSnap Home에서 관리할 폴더 할당하기
- ScanSnap Home에 새 폴더 만들기
- 콘텐츠 데이터 기록/폴더 전송하기
- 콘텐츠 데이터 기록 복사하기
- 콘텐츠 데이터 기록 제목 변경하기
- 폴더 이름 바꾸기
- 콘텐츠 데이터 기록의 문서 형태 변경하기
- 메타 정보 수정하기
- 콘텐츠 데이터 기록 추가하기/변경하기/삭제하기
- 콘텐츠 데이터 기록을 검색 가능한 콘텐츠 데이터 기록으로 변환하기
- 명함 또는 영수증의 문자를 항목별 기준으로 다시 텍스트 인식을 수행합니다
- 콘텐츠 데이터 기록 삭제하기
- 콘텐츠 데이터 기록 가져오기
- 콘텐츠 데이터 기록 내보내기
스캔한 문서에서 생성된 콘텐츠 데이터 기록 정보 관리하기(ScanSnap Cloud를 사용하는 경우)
스캔한 문서에서 생성된 콘텐츠 데이터 기록에서 정보 검색하기
스캔한 문서에서 생성된 이미지 편집하기
스캔한 문서에서 생성된 콘텐츠 데이터 기록 정보 사용하기
ScanSnap 연결하기
ScanSnap 펌웨어 업데이트하기
사용
업무용으로 사용
가정 또는 개인용으로 사용
유용한 사용 방법
작동 환경에서의 사용
Wi-Fi 설정
소개
Wi-Fi 설정
문제 및 해결
ScanSnap 전원 관련 문제
설치 관련 문제
- 설치가 중지됨/설치가 진행되지 않음
- "ScanSnap Home의 설치에 실패했습니다." 메시지가 표시됨(Windows)
- "Windows Update가 실행 중입니다." 메시지가 표시됨(Windows)
- "Microsoft .NET Framework X.X.의 설치에 실패했습니다." 메시지가 표시됨(Windows)
- "Microsoft Visual C++ 20XX 재배포 가능 패키지의 설치에 실패했습니다" 메시지가 표시됨(Windows)
- 이 제품이 컴퓨터에 이미 설치되어 있음을 알리는 메시지가 표시됩니다
- 제거 실패를 나타내는 메시지가 표시됨(Windows)
- "데이터 저장 폴더의 쓰기 권한이 없습니다." 메시지가 표시됨
- "ScanSnap Home의 설치에 실패했습니다. 다운로드한 데이터를 삭제하시겠습니까?" 메시지가 표시됨(Windows)
- "지정된 대상 폴더가 숨겨진 속성으로 설정되었습니다." 메시지가 표시됨(Windows)
연결 및 통신 관련 문제
- ScanSnap과 컴퓨터를 Wi-Fi를 통해 연결할 수 없음
- USB 케이블을 통해 ScanSnap과 컴퓨터를 연결할 수 없음
- ScanSnap과 모바일 장치를 Wi-Fi를 통해 연결할 수 없음
- 무선 액세스 포인트의 이름과 암호를 기억할 수 없음
- 무선 액세스 지점을 새로 교체 시 무엇을 해야 하는지 모름
- ScanSnap에 직접 연결하는 보안 키를 모름
- 사용할 ScanSnap이 목록에 나타나지 않음/사용하려는 ScanSnap을 찾을 수 없음
- 서버와의 통신 실패
- ScanSnap으로 통신 실패
- ScanSnap에 연결하는 데 시간이 걸림/ScanSnap이 자주 끊김
- 프록시 서버 설정 추가 시 무엇을 입력해야 하는지 모름
- Wi-Fi 신호 강도를 확인하는 방법을 모름
라이선스 인증 및 ScanSnap 계정 관련 문제
- 확인 코드가 있는 알림 전자메일을 수신하지 못함
- ScanSnap 계정을 등록하지 못했습니다.
- ScanSnap을 설정할 때 라이센스를 활성화할 수 없음을 나타내는 메시지가 표시됨
- 장치 수가 최대 수량에 도달했음을 알리는 메시지가 표시됨
- 현재 사용 중인 ScanSnap으로 로그인할 수 없음을 나타내는 메시지가 표시됨
- ScanSnap 계정으로 로그인할 수 없습니다.
- 기본 설정 창에 로그인할 때 라이센스를 활성화할 수 없음을 나타내는 메시지가 표시됩니다.
- 기본 설정 창에 로그인할 때 라이센스 활성화가 완료되지 않았음을 나타내는 메시지가 표시됩니다.
- 암호 재설정용 알림 전자메일을 수신하지 못함
- 확인 코드가 있는 여러 알림 전자메일을 수신한 경우 어떤 확인 코드를 사용해야 하는지 확실치 않음
- ScanSnap의 시리얼 번호/라이선스 번호를 모름
- ScanSnap 계정에 이중 인증이 작동하지 않음
ScanSnap Home 동작 관련 문제
프로필 관련 문제
스캔 관련 문제
- [Scan] 버튼에 주황색 느낌표가 표시되어 스캔을 수행할 수 없음
- 문서가 스캔되지 않음
- 이미지를 처리하는 동안 오류가 발생했음을 나타내는 메시지가 표시됨
- 문서가 원활하게 급지되지 않음/ 용지 걸림이 발생함
- 걸린 문서 제거하기
- 스캔 속도가 매우 느림
- 스캔이 늦게 시작됨/스캔이 중지됨/스캔 이미지 전송 속도가 느림
- 스캔 시 [Scan] 버튼이 주황색으로 켜짐
- 문서가 지저분해짐
- 문서가 손상됨
- ScanSnap에서 이상한 소음이 들림
- 알림이 수신되지 않음(Mac OS)
- "문서가 ADF 용지 츄트 (커버)에 올려져 있으며 동시에 수동 급지부에도 삽입되어 있습니다." 메시지가 표시됨
- "삽입된 문서가 기울어져 있습니다." 메시지가 표시됨
- "광학 시스템 오류" 메시지가 표시됨
- "지정된 장소(이미지 저장 폴더)가 유효하지 않습니다." 메시지가 표시됨
문서 겹침 관련 문제(복수 급지)
캐리어 시트/사진 캐리어 시트 관련 문제
스캔 결과 관련 문제
- 이미지에 세로 줄이 나타남
- 스캔 이미지에 세로 줄이 없더라도 세로 줄이 남아 있다는 메시지가 표시됨
- 이미지가 비스듬하게 또는 거꾸로 표시됨
- 검색 가능한 PDF 파일을 만들 수 없음
- 타이틀이 추출되지 않음/타이틀이 문서 타이틀과 다르게 나타남
- 스캔 이미지가 자동으로 병합되지 않음
- 스캔 이미지가 양면 페이지 펼치기로 만들어짐
- 이미지의 텍스트가 올바르게 인식되지 않음
- 모든 페이지가 공백으로 인식됨
- 공백이 아닌 페이지가 일부 삭제됨
- 스캔 이미지 칼라가 원본 문서 칼라와 다름
- 이미지의 선이 지나치게 흐릿함
- 흑백 이미지 밝기가 너무 밝거나 어두움
- 이미지를 흑백으로 스캔할 수 없음
- 스캔 이미지를 회색톤으로 만들 수 없음
- 스캔 이미지를 칼라로 만들 수 없음
- 스캔 설정의 설정대로 스캔 이미지를 만들 수 없음
- 스캔한 이미지에 표시되는 문서에 없는 텍스트/도표가 표시됩니다
- 이미지에 물결 무늬(세로 패턴)가 두드러짐
- 스캔 이미지가 어긋나거나 변형됨
- 이미지가 비뚤어짐
- 이미지의 일부가 손실됨/이미지에 희미한 선이 표시됨
- 이미지가 스캔된 문서보다 넓음
- 이미지의 텍스트를 읽을 수 없음
- 명함의 정보가 올바르게 인식되지 않음
애플리케이션 연결 관련 문제
클라우드 서비스 연결 관련 문제
- ScanSnap이 네트워크에 연결되지 않음(ScanSnap Cloud를 사용하는 경우)
- 스캔 이미지가 클라우드 서비스에 저장되지 않음(ScanSnap Cloud를 사용하는 경우)
- "클라우드 서비스에 데이터를 업로드하는데 실패했습니다." 오류가 표시됨
- [Scan] 버튼과 Wi-Fi 표시기가 보라색으로 켜지지 않음
- 메인 창 상단의 클라우드 모드 아이콘에 빨간색 느낌표가 표시됨
- 클라우드 서비스에 연결할 프로필을 ScanSnap Cloud를 사용하여 만들 수 없음
- 제목 변경 실패(ScanSnap Cloud를 사용하는 경우)
- Evernote로 문서를 스캔하는 경우 스캔 이미지와 같은 많은 노트가 Evernote와 더불어 표시됨(Mac OS)