Des documents sont numérisés par inadvertance

Avez-vous appuyé sur la touche [Scan] pendant 2 secondes ou plus ?

Lorsque vous appuyez sur la touche [Scan] pendant 2 secondes ou plus, le mode de détection changement de page est activé. Il est donc possible que le capteur détecte le mouvement des documents ou le mouvement des mains, et déclenche une numérisation.

Appuyez sur la touche [Stop] pour mettre fin à la numérisation et désactiver la détection du changement de page.

Pour éviter le démarrage automatique de la numérisation, n'appuyez pas sur la touche [Scan] pendant 2 secondes ou plus.

Avez-vous activé l'option [Configurer les paramètres et démarrer la numérisation suivante] dans les paramètres de numérisation ?

Pour éviter le démarrage automatique de la numérisation, désactivez l'option [Configurer les paramètres et démarrer la numérisation suivante] en procédant comme suit :

Windows
  1. Cliquez sur le bouton [Scan] dans le coin supérieur de la fenêtre principale de ScanSnap Home pour afficher la fenêtre de numérisation.

    Si la fenêtre principale n'est pas déjà affichée, reportez-vous à la section Affichage de la fenêtre principale.

  2. Sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils.

  3. Cliquez sur Modifier les profils pour afficher la fenêtre [Modifier les profils].

  4. Cliquez sur le bouton [Option] de l'onglet [Chargement] pour afficher la fenêtre [Option de chargement].

  5. Désactivez l'option [Configurer les paramètres et démarrer la numérisation suivante].

Mac OS
  1. Cliquez sur le bouton [Scan] dans le coin supérieur de la fenêtre principale de ScanSnap Home pour afficher la fenêtre de numérisation.

    Si la fenêtre principale n'est pas déjà affichée, cliquez sur l'icône [ScanSnap Home] Icône de ScanSnap Home dans la liste des applications qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le Launchpad dans le Dock.

  2. Sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils.

  3. Cliquez sur Modifier les profils pour afficher la fenêtre [Modifier les profils].

  4. Cliquez sur le bouton [Option] de l'onglet [Chargement] pour afficher la fenêtre [Option de chargement].

  5. Désactivez l'option [Configurer les paramètres et démarrer la numérisation suivante].

 

La luminosité sur le tapis a-t-elle changé lors de la détection du changement de page ?

Si la luminosité sur la surface du tapis a changé après avoir allumé ou éteint une lampe ou après avoir ouvert ou fermé des rideaux, il est possible que le changement de page ne soit pas correctement détecté. Si l'ombre d'une personne ou d'un objet se projette sur le tapis, il est possible que le changement de page ne soit pas correctement détecté.

Évitez le changement de niveaux de luminosité sur la surface du tapis. En particulier, n'exposez pas le tapis à une luminosité intense, notamment aux rayons du soleil ou à une lampe intérieure.

Avez-vous effectué un autre mouvement que le changement de page lors de la détection du changement de page ?

Il est possible que le capteur détecte par erreur le changement de page si vous déplacez les documents ou bougez vos mains.

N'effectuez aucun autre mouvement que le changement de page sur le tapis lors de la détection du changement de page.