L'écran tactile ne réagit pas

Avez-vous appuyé au centre d'une icône sur l'écran tactile du ScanSnap ?

Sur l'écran tactile du ScanSnap, appuyez sur le centre de l'icône du bout des doigts.

Avez-vous déconnecté, puis reconnecté le câble d'alimentation du ScanSnap ?

Fermez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) pour mettre le ScanSnap hors tension, puis débranchez le câble USB. Rebranchez ensuite le câble d'alimentation au ScanSnap, puis ouvrez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) pour mettre le ScanSnap sous tension.

Fermez le guide de chargement pour mettre le ScanSnap hors tension, puis débranchez le câble USB. Rebranchez ensuite le câble d'alimentation au ScanSnap, puis ouvrez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) pour mettre le ScanSnap sous tension.

Si le problème persiste, consultez la section Questions en cas de problèmes concernant ScanSnap Home et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu ce produit.