Le message [Superposition de documents détectée.] s'affiche

Vérifiez les miniatures affichées dans la fenêtre si le message [Superposition de documents détectée.] s'affiche lors de la numérisation avec le ScanSnap.

IMPORTANT
  • Les documents superposés ne sont pas détectés dans les cas suivants :

    • Lors de la numérisation d'un transparent ou d'un document page longue

    • Lorsque la partie superposée se situe à 30 mm maximum du bord supérieur du document ou lorsque les documents ne sont pas chargés l'un sur l'autre au-dessus du rouleau de prise (centre).

  • Un chargement multiple peut être détecté avec des enveloppes ou des documents comportant des notes collées/photographies/timbres, car ils contiennent des zones se chevauchant.

Vérifiez si les miniatures des documents ayant été numérisés sont les mêmes que celles des documents originaux.

  • Si les miniatures sont identiques aux documents originaux

    Activez l'option [Conservez les données image lorsqu'une superposition de documents est détectée] et cliquez sur le bouton [Reprendre la numérisation], ou appuyez simplement sur la touche [Scan] du ScanSnap.

    La numérisation des documents reprend et, une fois terminée, l'image numérisée est sauvegardée.

  • Si les miniatures ne sont pas identiques aux documents originaux

    Effectuez ce qui suit :

    1. Ouvrez la section supérieure de l'AAD, retirez les documents (1), puis réalignez les bords des feuilles.

      Retirez les documents de l'AAD
    2. Retirez les documents (2), que vous souhaitez numériser à nouveau, du plateau de réception (habituellement une ou plusieurs feuilles), puis chargez-les dans le même sens sur l'AAD.

      Chargez les documents dans le plateau d'alimentation AAD (couvercle)
    3. Placez les documents (1) que vous avez retirés à l'étape 1 au-dessus des documents restants (2).

      Chargez les documents dans le plateau d'alimentation AAD (couvercle)
    4. Désactivez l'option [Conservez les données image lorsqu'une superposition de documents est détectée] et cliquez sur le bouton [Reprendre la numérisation], ou appuyez simplement sur la touche [Scan] du ScanSnap.

    La numérisation des documents reprend et, une fois terminée, l'image numérisée est sauvegardée.