Les caractères ou les illustrations n'apparaissent pas sur l'image numérisée/l'image numérisée est pixélisée

Lorsque vous numérisez un document avec le ScanSnap, si les caractères ou les illustrations n'apparaissent pas sur l'image numérisée ou si l'image numérisée est pixélisée, vérifiez ce qui suit :

Vos doigts se trouvent-ils à au moins 5 mm des caractères ou illustrations sur l'image numérisée ?

Lorsque vous masquez les zones des doigts capturés qui empiètent sur les caractères ou les illustrations, les caractères ou les illustrations n'apparaissent pas sur l'image numérisée.

Par ailleurs, si vous masquez les zones des doigts capturés (en rouge) à proximité de caractères ou d'illustrations, il est possible que l'image corrigée soit pixélisée.

Veillez à ne pas couvrir les caractères ou les illustrations dans le document avec vos doigts. Placez vos doigts dans la zone qui ne comporte aucun caractère ou aucune illustration.

Éloignez vos doigts d'au moins 5 mm des caractères ou illustrations dans le document.