L'image numérisée est créée sur une double page

Lorsque vous numérisez un document après avoir défini le paramètre du mode de chargement sur [Numérisation manuelle]

Avez-vous activé l'option [Fusionner les deux côtés d'une image] dans les paramètres de numérisation ?

Si vous effectuez une numérisation à l'aide d'un profil autre que celui qui est lié à un service cloud en utilisant ScanSnap Cloud, décochez la case [Fusionner les deux côtés d'une image] dans la procédure suivante, puis essayez à nouveau de numériser.

Procédez comme suit pour relancer la numérisation après avoir désactivé l'option [Fusionner les deux côtés d'une image] :

Windows

Cliquez sur le bouton [Scan] dans le coin supérieur de la fenêtre principale de ScanSnap Home pour afficher la fenêtre de numérisation.

Si la fenêtre principale n'est pas déjà affichée, reportez-vous à la section Affichage de la fenêtre principale.
Sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils.
Cliquez sur pour afficher la fenêtre [Modifier les profils].
Cliquez sur le bouton [Option] en regard de [Chargement] pour afficher la fenêtre [Option de chargement].

Cliquez sur le bouton [Option] pour que [Chargeur manuel] dans [Paramètre du mode de chargement] affiche la fenêtre [Option de chargement].
Désactivez l'option [Fusionner les deux côtés d'une image].

Mac OS

Cliquez sur le bouton [Scan] dans le coin supérieur de la fenêtre principale de ScanSnap Home pour afficher la fenêtre de numérisation.

Si la fenêtre principale n'est pas déjà affichée, cliquez sur l'icône [ScanSnap Home] dans la liste des applications qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le Launchpad dans le Dock.
Sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils.
Cliquez sur pour afficher la fenêtre [Modifier les profils].
Cliquez sur le bouton [Option] en regard de [Chargement] pour afficher la fenêtre [Option de chargement].

Cliquez sur le bouton [Option] pour que [Chargeur manuel] dans [Paramètre du mode de chargement] affiche la fenêtre [Option de chargement].
Désactivez l'option [Fusionner les deux côtés d'une image].

Lors d'une numérisation avec le transparent

Vérifiez également ce qui suit lorsque vous utilisez le transparent :

Avez-vous sélectionné [Recto verso] dans les paramètres de numérisation ?

Procédez comme suit pour modifier les paramètres de numérisation sur [Un côté], puis relancez la numérisation.

Sur l'écran tactile du ScanSnap, sélectionnez le profil que vous utilisez dans la liste des profils de l'écran d'accueil.
Appuyez sur l'icône de configuration du côté de numérisation et définissez le côté à numériser sur [Un côté].

Si vous modifiez les paramètres de numérisation sur l'écran tactile puis numérisez un document, une fois la numérisation terminée, les paramètres de numérisation configurés avant toute modification sont rétablis. Si vous souhaitez numériser les documents en utilisant systématiquement les mêmes paramètres, enregistrez les paramètres de numérisation en tant que profil.

Avez-vous sélectionné [images sur une double page] dans les paramètres de numérisation ?

Modifiez ce paramètre sur [deux images distinctes (recto et verso)] en procédant comme suit, puis relancez la numérisation des documents.