L'image numérisée est vierge

Si l'image d'un document numérisé avec le ScanSnap est vierge, vérifiez ce qui suit :

Avez-vous placé le document contre le côté gauche de la zone de chargement ?

Lorsque vous sélectionnez un format autre que [Détection automatique] pour le paramètre [Format du document] dans les paramètres de numérisation, il est possible que l'image numérisée soit différente du document original si vous ne placez pas le document contre le côté gauche de la zone de chargement du ScanSnap.

Insérez le document en le plaçant contre le côté gauche de la zone de chargement du ScanSnap, puis relancez la numérisation.

Alignement du document
Alignement du document