Liste des codes d'erreur (Evernote)
Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées aux codes d'erreur qui s'affichent en cas d'échec de la sauvegarde dans Evernote lors de l'utilisation du service ScanSnap Cloud de ScanSnap Home.
B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Cause
Les causes du problème peuvent être les suivantes :
Le service cloud n'est pas authentifié ou autorisé.
L'authentification du service cloud a expiré.
- Solution
-
Ouvrez la fenêtre [Modifier les profils] pour un profil actuellement utilisé et spécifiez un service cloud dans lequel sauvegarder à nouveau une image numérisée.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Modification des paramètres d'un profil (lors de l'utilisation de ScanSnap Cloud).
B11Cg081
- Cause
-
La taille maximale d'un fichier a été dépassée.
- Solution
-
Si les documents comportent plusieurs feuilles, numérisez-les en plusieurs fois.
B11Cg244
- Cause
Les causes du problème peuvent être les suivantes :
Le nombre maximal de notes a été dépassé.
La taille maximale des notes a été dépassée.
- Solution
Diminuez le nombre de feuilles à numériser. Ou vérifiez si la capacité de stockage utilisée pour le service cloud par mois a été dépassée.
B11Cg255
- Cause
Le bloc-notes a été supprimé.
- Solution
Vérifiez si le bloc-notes spécifié existe. S'il a été supprimé, recréez-le.
B11Cg256
- Cause
Vous n'avez aucune autorisation d'accès à ce bloc-notes.
- Solution
Configurez des autorisations appropriées pour le bloc-notes.
B11Cg263
- Cause
Il n'existe aucune note.
- Solution
Créez une note.
B11Cg265
- Cause
De nombreux processus ont été effectués en une heure.
- Solution
Vérifiez l'état de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.
B11Cg266, B11Cg267
- Cause
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Le problème provient du fournisseur de services (serveur).
- Solution
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Vérifiez l'état et les paramètres de votre environnement réseau, puis réessayez. Sinon, patientez quelques instants avant de réessayer.