Se generan ruidos anormales en el ScanSnap

¿El conjunto del rodillo está sucio?

Limpie el conjunto del rodillo.

Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Cuidados regulares.

Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Limpiar el ScanSnap.

¿El rodillo de alimentación o el rodillo de expulsión está sucio?

Limpie el rodillo de alimentación y el rodillo de expulsión.

Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Limpiar el ScanSnap.

¿Están el módulo de la almohadilla y el rodillo de recogida sucios?

Limpie el módulo de la almohadilla y el rodillo de recogida.

Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Limpiar el ScanSnap.

¿El conjunto del rodillo está instalado correctamente?

Retire el conjunto del rodillo, e instálelo de nuevo.

Para obtener detalles, consulte Reemplazar el conjunto del rodillo.

Para obtener detalles, consulte Reemplazar el conjunto del rodillo.

¿El rodillo de recogida está instalado correctamente?

Retire el rodillo de recogida, e instálelo de nuevo.

Para obtener detalles, consulte Remplazar el conjunto del rodillo de recogida.

¿Hay algún material extraño dentro del ScanSnap?

Realice lo siguiente:

  1. Retire el documento de la bandeja de entrada al ADF (cubierta).

    Retire el documento de la guía de alimentación.

  2. Tire la manija de apertura del ADF hacia usted para abrir la parte superior del ADF.

    Abrir la parte superior del ADF
    Abrir la parte superior del ADF
    Abrir la parte superior del ADF
  3. Abra la cubierta superior y la guía de salida.

    Apertura de la cubierta superior
    Apertura de la cubierta superior
  4. Quite cualquier material extraño del interior del ScanSnap.

  5. Cierre la parte superior del ADF.

  6. Cierre la cubierta superior y la guía de salida.

Cuando la parte superior del ADF esté cerrada, se escuchará el sonido del rodillo girando.

Cargue documentos una vez que deje de escucharse el sonido.