• HOME
  • Ayuda de ScanSnap
  • Solución de problemas
  • Problemas relacionados con la digitalización
  • Una"La carpeta de almacenamiento especificada (Carpeta donde guardar las imágenes) no es válida." Se muestra el mensaje

Una"La carpeta de almacenamiento especificada (Carpeta donde guardar las imágenes) no es válida." Se muestra el mensaje

Si una "La carpeta de almacenamiento especificada (Carpeta donde guardar las imágenes) no es válida.", se muestra el mensaje, compruebe lo siguiente:

¿Ha eliminado o movido la carpeta especificada para el destino de almacenamiento de las imágenes escaneadas?

Si ha eliminado o movido la carpeta especificada para el destino de almacenamiento para las imágenes escaneadas en el explorador de archivos o en Finder, se mostrará este mensaje dado que las imágenes no se podrán guardar.

Inicie el explorador de archivos o Finder para comprobar que la carpeta especificada para el destino de almacenamiento existe.

Puede comprobar y cambiar la ruta de la carpeta de destino de almacenamiento de las imágenes escaneadas de la siguiente manera: Si es necesario, modifique la ruta para que sea la de la carpeta correcta.

  1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

    Si la ventana principal no se abre, consulte Para abrir la ventana principal.

  2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

  3. Haga clic en Editar perfiles para que se muestre la ventana [Editar perfiles].

  4. Compruebe la ruta de la carpeta en [Guardar en] y, si es necesario, cámbiela para que coincide con la de la carpeta correcta.

  1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

    Si la ventana principal no se abre, haga clic en el icono [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

  2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

  3. Haga clic en Editar perfiles para que se muestre la ventana [Editar perfiles].

  4. Compruebe la ruta de la carpeta en [Guardar en] y, si es necesario, cámbiela para que coincide con la de la carpeta correcta.

 

¿Tiene permisos de acceso a la carpeta especificada para el destino de almacenamiento de imágenes digitalizadas? (Mac OS)

Puede que no se hayan establecido permisos de acceso a la carpeta especificada para el destino de almacenamiento de imágenes digitalizadas.

Asegúrese de que el permiso de acceso se haya establecido para la carpeta que desee en el siguiente procedimiento:

  1. Seleccione [Preferencias del Sistema] en el menú (Marca Apple) de Apple para abrir la ventana preferencias del sistema].

  2. Haga clic en [Privacidad y seguridad] en el mensaje para mostrar la ventana [Privacidad y seguridad] del sistema operativo.

  3. Seleccione [Archivos y carpetas] en la lista [Privacidad] para mostrar la ventana [Archivos y carpetas].

  4. Compruebe que la casilla de verificación de la carpeta en "ScanSnap Home.app" esté seleccionada en la lista de aplicaciones.

    Si la casilla de verificación no está seleccionada, selecciónela para permitir que ScanSnap Home acceda a la carpeta.

    SUGERENCIA
    • Si se muestra el mensaje ""ScanSnap Home.app" no tendrá acceso a los archivos en su carpeta "XXXX" hasta que se cierre.", haga clic en el botón [Salir ahora] para salir de ScanSnap Home.

      Tenga en cuenta que si hace clic en el botón [Más tarde], debe salir manualmente de ScanSnap Home para que ScanSnap Home pueda acceder a la carpeta.

  5. Haga clic en Cerrar en la parte superior de la ventana para cerrar la ventana de configuración del sistema.

También consulte

  • Modificar la configuración de un perfil
  • Ventana de digitalización
  • Antes de utilizar este sitio
  • Uso de la Ayuda de ScanSnap
  • Soporte técnico
  • Cookie Policy

© PFU Limited 2018-2023

  • TOP