El botón [Scan] se ilumina en naranja mientras realiza una digitalización
Si el botón [Scan] se ilumina en naranja mientras realiza una digitalización, compruebe lo siguiente:
¿Hay un documento atascado en el interior del ScanSnap?
Retire el documento atascado y vuelva a realizar la digitalización.
Para obtener detalles, consulte Retirar un documento atascado.
¿Se ha detectado una alimentación múltiple?
Si se muestra el mensaje [Se ha detectado superposición de documentos.] en el ordenador, consulte Se muestra el mensaje [Se ha detectado superposición de documentos.] para tomar las medidas correspondientes.
¿Se encuentra abierta la parte superior del ADF?
Retire el documento que está digitalizando y cierre la parte superior del ADF.
Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, cierre la bandeja de entrada al ADF (cubierta) del ScanSnap para apagarlo y abra la bandeja de entrada al ADF (cubierta) de nuevo para encenderlo y, a continuación, vuelva a realizar la digitalización.
Asegúrese de dejar al menos 5 segundos entre el cierre de la bandeja de entrada al ADF (cubierta) y la apertura de nuevo.
Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, cierre la bandeja de entrada al ADF (cubierta) del ScanSnap para apagarlo y, a continuación, déjelo durante al menos 5 segundos. O bien, si la bandeja de entrada al ADF (cubierta) ya está cerrada, abra la bandeja de entrada al ADF (cubierta) y vuélvala a cerrar y, a continuación, déjelo durante al menos 5 segundos.
Después de eso, abra la bandeja de entrada al ADF (cubierta) o pulse el botón [Scan] para encender el equipo y, a continuación, realice la digitalización de nuevo.