Se muestra un mensaje que indica que podrían quedar restos de manchas verticales, aunque no haya manchas verticales en las imágenes digitalizadas

Si se muestra un mensaje que indica que podrían quedar restos de manchas verticales, pero en las imágenes de los documentos que ha digitalizado con el ScanSnap no se aprecian manchas verticales, compruebe lo siguiente:

Es posible que se hayan digitalizado documentos con tendencia a ser detectados incorrectamente

Es posible que las imágenes digitalizadas se hayan detectado como imágenes con restos de manchas verticales cuando se digitalizan estos tipos de documentos:

  • Documentos con bordes de color oscuro

  • Documentos distintos de los habituales, como fotografías o recortes de periódico

  • Documentos con diagramas o tablas que incluyen líneas verticales en el extremo de los documentos.

  • Documentos con gradaciones

Después de comprobar las imágenes de los documentos que ha digitalizado con el ScanSnap y asegurarse de que no hay manchas verticales en las imágenes digitalizadas, utilice las imágenes digitalizadas tal cual.

¿Están sucios los rodillos o el vidrio de digitalización que están dentro del ScanSnap?

Limpie el interior del ScanSnap.

Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Cuidados diarios y Cuidados regulares.

Para obtener detalles acerca de cómo realizar la limpieza, consulte Limpiar el ScanSnap.