Los caracteres o ilustraciones no aparecen en la imagen digitalizada/La imagen digitalizada aparece con un patrón en mosaico
Cuando realiza una digitalización con el ScanSnap, si no se muestran los caracteres o ilustraciones en la imagen digitalizada o si la imagen digitalizada aparece con un patrón en mosaico, compruebe lo siguiente:
¿Están los dedos a 5 mm de distancia como mínimo de los caracteres o ilustraciones en la imagen digitalizada?
Cuando cubre con los dedos capturados las zonas que interfieren con los caracteres o las ilustraciones, estos últimos no se muestran en la imagen digitalizada.
Además, si cubre con los dedos capturados las zonas (destacadas en rojo) que se encuentran cerca de los caracteres o las ilustraciones, es posible que la imagen corregida tenga un patrón en mosaico.
No cubra los caracteres o ilustraciones del documento con los dedos. Coloque los dedos en una zona donde no haya caracteres ni ilustraciones.
Mantenga los dedos a 5 mm por lo menos de los caracteres o ilustraciones del documento.