Las imágenes digitalizadas no se puede crear en gris

Si no se puede crear una imagen de un documento digitalizado con el ScanSnap en gris, compruebe lo siguiente:

¿Ha seleccionado [Automático] o [Gris] para el modo de color en la configuración de digitalización?

Realice el siguiente procedimiento para seleccionar [Automático] o [Gris] para el modo de color en la configuración de digitalización:

  1. Seleccione el perfil que esté utilizando en la lista de perfiles de la pantalla de inicio del panel táctil del ScanSnap.

  2. Pulse el icono de ajuste del modo de color y seleccione [Automático] o [Gris].

Si no se crea una imagen en gris al seleccionar [Automático] para el modo de color, seleccione [Gris].

Tenga en cuenta que si cambia la configuración de digitalización en el panel táctil y digitaliza un documento, después de digitalizarlo, la configuración de digitalización volverá a la configuración que había antes de realizar cambios. Si desea digitalizar documentos siempre con la misma configuración, es necesario guardar la configuración de digitalización como un perfil.

¿Ha seleccionado [Detección automática de color] o [Gris] para el modo de color en la configuración de digitalización?

Realice el siguiente procedimiento para seleccionar [Detección automática de color] o [Gris] para el modo de color en la configuración de digitalización:

Windows
  1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior izquierda de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

    Si la ventana principal no se abre, consulte Para abrir la ventana principal.

  2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

  3. Haga clic en el icono de ajuste del modo de color y seleccione [Detección automática de color] o [Gris].

Mac OS
  1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior izquierda de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

    Si la ventana principal no se abre, haga clic en el icono [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

  2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

  3. Haga clic en el icono de ajuste del modo de color y seleccione [Detección automática de color] o [Gris].

 

Si no se crea una imagen en gris al seleccionar [Detección automática de color] para el modo de color, seleccione [Gris].

Tenga en cuenta que si cambia la configuración de digitalización en la ventana de digitalización y digitaliza un documento, después de digitalizarlo, la configuración de digitalización volverá a la configuración que había antes de realizar cambios. Si desea digitalizar documentos siempre con la misma configuración, es necesario guardar la configuración de digitalización como un perfil.