La imagen digitalizada no está recortada/La imagen digitalizada recortada es diferente del documento

Cuando digitalice con el ScanSnap, si la imagen digitalizada no está recortada o si se ha recortado de forma diferente al documento, compruebe lo siguiente:

¿Se ha dejado una separación entre los documentos al colocarlos?

Coloque los documentos dejando una separación entre ellos y digitalícelos de nuevo. Se recomienda dejar un espacio entre los documentos de 10 mm como mínimo.

Coloque los documentos dejando una separación entre ellos y digitalícelos de nuevo. Se recomienda dejar un espacio entre los documentos de 15 mm como mínimo.

¿El color de fondo del documento es un color oscuro cercano al negro? O si no, ¿se trata de una raya gruesa negra impresa en el documento?

Realice uno de los siguientes procedimientos:

  • Realice una modificación en la ventana [ScanSnap Home - Visualizar imágenes recortadas].

  • En la configuración de digitalización, especifique el mismo tamaño (estándar o personalizado) que el del documento original en [Tamaño del documento] siguiendo el siguiente procedimiento y, a continuación, realice de nuevo la digitalización.

    Windows
    1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior izquierda de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

      Si la ventana principal no se abre, consulte Para abrir la ventana principal.

    2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

    3. Haga clic en Editar perfiles para que se muestre la ventana [Editar perfiles].

    4. Haga clic en el botón [Opción] de [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].

    5. Seleccione el mismo tamaño que el del documento en [Tamaño del documento].

      Si no encuentra el mismo tamaño que el del documento en [Tamaño del documento], haga clic en el botón [Personalizar] para especificar un tamaño.

    Mac OS
    1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior izquierda de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

      Si la ventana principal no se abre, haga clic en el icono [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

    2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

    3. Haga clic en Editar perfiles para que se muestre la ventana [Editar perfiles].

    4. Haga clic en el botón [Opción] de [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].

    5. Seleccione el mismo tamaño que el del documento en [Tamaño del documento].

      Si no encuentra el mismo tamaño que el del documento en [Tamaño del documento], haga clic en el botón [Personalizar] para especificar un tamaño.

     

    ATENCIÓN
    • Si selecciona un tamaño de documento distinto del siguiente en [Tamaño del documento] en la configuración de digitalización, alinee el centro del documento con la marca de centrado del ScanSnap.

      • Detección automática (Máximo)

      • Detección automática (A4/Carta horizontal)