Se muestra un mensaje que indica que no se puede activar una licencia cuando configura el ScanSnap

Si se muestra un mensaje que indica que no se puede activar una licencia cuando conecta el ScanSnap a un ordenador, compruebe lo siguiente:

¿El ScanSnap conectado ya está utilizando cuatro licencias?¿El ScanSnap conectado ya está utilizando una licencia?

Si utiliza una cuenta de ScanSnap

Si no utiliza una cuenta de ScanSnap

Si está en una región donde las cuentas de ScanSnap no están disponibles

¿El ScanSnap que está conectado ya está utilizando cuatro licencias? (Si utiliza una cuenta de ScanSnap)¿El ScanSnap conectado ya está utilizando una licencia? (Si utiliza una cuenta de ScanSnap)

Se permiten cuatro licencias de ScanSnap Home para una unidad ScanSnap.

Se permite una licencia de ScanSnap Home para una unidad ScanSnap.

Si no se ha podido activar una licencia al configurar el ScanSnap, compruebe lo siguiente:

Activar una licencia en un ordenador con una cuenta de ScanSnap que ya se esté utilizando en otro ordenador

Cuando se activa una licencia para el ScanSnap que desea utilizar con una cuenta de ScanSnap en otro ordenador o cuenta de usuario, puede utilizar la misma cuenta de ScanSnap para iniciar sesión.

  1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

  2. Inicie sesión con una cuenta de ScanSnap que se esté utilizando para activar una licencia para el ScanSnap en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador.

Desactivar una licencia innecesaria y después activar una licencia
Windows

Desactive una licencia innecesaria en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, y después active la licencia de nuevo en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

SUGERENCIA
  • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

Desactivar una licencia que no necesite en otro ordenador
  1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en otro ordenador con el que está usando ScanSnap.

    Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

  2. Seleccione [Ajustes] en el menú [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

  3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

  4. Desactive la licencia por medio de uno de los siguientes métodos:

    • En caso de que haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

      1. Haga clic en [Cómo quitar la activación de licencia, haga clic aquí] para abrir la página de información de la cuenta de ScanSnap.

      2. Inicie sesión introduciendo una dirección de correo electrónico y una contraseña para una cuenta de ScanSnap de la que desee cancelar la licencia.

      3. Haga clic en [Quitar activación de licencia] para [Información de la licencia actual].

        SUGERENCIA
        • Cuando se muestra "SimpleActivation" en [Información de la licencia actual], indica que la licencia se ha activado sin iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap.

          Cancele la activación de licencia con el ordenador que está utilizando con el ScanSnap cuyo nombre se muestra en [Número de licencia actual].

      4. Haga clic en el botón [Quitar] para eliminar el número de licencia actual.

      SUGERENCIA
      • Para desactivar una licencia con un dispositivo móvil, utilice la aplicación ScanSnap Cloud para mostrar la página de información de la cuenta de ScanSnap y desactivar la licencia.

        Para obtener detalles, consulte la Ayuda de ScanSnap Cloud.

    • En caso de que no haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

      Realice uno de los siguientes procedimientos:

      • Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla una licencia

      • Inicie sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap en los campos de [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap. (recomendado)]

Activar una licencia de nuevo en un ordenador que está conectado al ScanSnap
  1. Haga clic en el botón [Cancelar] en el mensaje que aparece.

  2. En la ventana [ScanSnap Home - Conectar el ScanSnap] (Conexión con el ScanSnap), haga clic en el botón [Reintentar].

Mac OS

Desactive una licencia innecesaria en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, y después active la licencia de nuevo en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

SUGERENCIA
  • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

Desactivar una licencia que no necesite en otro ordenador
  1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en el ordenador con el que está usando ScanSnap.

    Haga clic en el icono de [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

  2. Seleccione [ScanSnap Home] en la barra de menús [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

  3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

  4. Desactive la licencia por medio de uno de los siguientes métodos:

    • En caso de que haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

      1. Haga clic en [Cómo quitar la activación de licencia, haga clic aquí] para abrir la página de información de la cuenta de ScanSnap.

      2. Inicie sesión introduciendo una dirección de correo electrónico y una contraseña para una cuenta de ScanSnap de la que desee cancelar la licencia.

      3. Haga clic en [Quitar activación de licencia] para [Información de la licencia actual].

        SUGERENCIA
        • Cuando se muestra "SimpleActivation" en [Información de la licencia actual], indica que la licencia se ha activado sin iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap.

          Cancele la activación de licencia con el ordenador que está utilizando con el ScanSnap cuyo nombre se muestra en [Número de licencia actual].

      4. Haga clic en el botón [Quitar] para eliminar el número de licencia actual.

      SUGERENCIA
      • Para desactivar una licencia con un dispositivo móvil, utilice la aplicación ScanSnap Cloud para mostrar la página de información de la cuenta de ScanSnap y desactivar la licencia.

        Para obtener detalles, consulte la Ayuda de ScanSnap Cloud.

    • En caso de que no haya iniciado sesión con una cuenta de ScanSnap

      Realice uno de los siguientes procedimientos:

      • Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla una licencia

      • Iniciar sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap en los campos que hay en [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap (recomendado)]

Activar una licencia de nuevo en un ordenador que está conectado al ScanSnap
  1. Haga clic en el botón [Cancelar] en el mensaje que aparece.

  2. En la ventana [ScanSnap Home - Conectar el ScanSnap] (Conexión con el ScanSnap), haga clic en el botón [Siguiente].

 

Activar una licencia adicional

Para obtener detalles acerca de la compra de una licencia adicional, consulte "Proveedores de consumibles/componentes opcionales" en Soporte técnico.

  1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

  2. Seleccione [Registrar una licencia adicional] para introducir un número de licencia adicional en [Número de licencia] y haga clic en el botón [Iniciar sesión].

Medidas que se deben tomar si el problema no se corrige
Windows

Si el problema no se corrige incluso después de realizar las acciones anteriores, desactive la licencia que se ha activado para el ScanSnap conectado. Para ello, haga clic en el botón [Quitar] de la ventana que se muestra al hacer clic en el botón [Rehacer activación] en el mensaje que aparece.

Después de desactivar la licencia, esta se activa automáticamente para el ScanSnap conectado.

ATENCIÓN
  • Si hace clic en el botón [Quitar] en la ventana que se muestra al hacer clic en [Rehacer activación] en el mensaje que aparece, se desactivan todas las licencias del ScanSnap conectado.

    Para seguir utilizando el ScanSnap (para el que se ha desactivado una licencia) en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, es necesario volver a activar la licencia.

Mac OS

Si el problema no se corrige incluso después de realizar las acciones anteriores, desactive la licencia que se ha activado para el ScanSnap conectado. Para ello, haga clic en el botón [Quitar] de la ventana que se muestra al hacer clic en el botón [Rehacer activación] en el mensaje que aparece.

La licencia se activa al iniciar sesión desde la ventana de preferencias que se muestra tras desactivar una licencia.

ATENCIÓN
  • Si hace clic en el botón [Quitar] en la ventana que se muestra al hacer clic en [Rehacer activación] en el mensaje que aparece, se desactivan todas las licencias del ScanSnap conectado.

    Para seguir utilizando el ScanSnap (para el que se ha desactivado una licencia) en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, es necesario volver a activar la licencia.

 

 

¿El ScanSnap que está conectado ya está utilizando cuatro licencias? (Si no utiliza una cuenta de ScanSnap)¿El ScanSnap conectado ya está utilizando una licencia? (Si no utiliza una cuenta de ScanSnap)

Se permiten cuatro licencias de ScanSnap Home para una unidad ScanSnap.

Se permite una licencia de ScanSnap Home para una unidad ScanSnap.

Si no se ha podido activar una licencia al configurar el ScanSnap, compruebe lo siguiente:

Registrar una cuenta de ScanSnap para activar una licencia
Windows

Primero, registre una cuenta de ScanSnap. Después, en otro ordenador, desactive una licencia que no necesite. Después, en un ordenador que esté conectado al ScanSnap, active una licencia con la cuente de ScanSnap registrada.

  1. Registre una cuenta de ScanSnap.

    1. Muestre la página de registro de la cuenta de ScanSnap.

    2. Haga clic en el botón [Registro de la cuenta de ScanSnap].

      Siga las instrucciones de la ventana para registrar una cuenta de ScanSnap.

  2. Desactive una licencia que no necesite en otro ordenador.

    SUGERENCIA
    • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

    1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en otro ordenador con el que está usando ScanSnap.

      Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

    2. Seleccione [Ajustes] en el menú [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

    3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

    4. Realice uno de los siguientes procedimientos:

      • Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla una licencia

      • Inicie sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap en los campos de [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap. (recomendado)]

  3. Active una licencia con la cuenta de ScanSnap en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

    1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

    2. Inicie sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap que registró en el paso 1 de los campos que hay en [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap. (recomendado)].

Mac OS

Primero, registre una cuenta de ScanSnap. Después, en otro ordenador, desactive una licencia que no necesite. Después, en un ordenador que esté conectado al ScanSnap, active una licencia con la cuente de ScanSnap registrada.

  1. Registre una cuenta de ScanSnap.

    1. Muestre la página de registro de la cuenta de ScanSnap.

    2. Haga clic en el botón [Registro de la cuenta de ScanSnap].

      Siga las instrucciones de la ventana para registrar una cuenta de ScanSnap.

  2. Desactive una licencia que no necesite en otro ordenador.

    SUGERENCIA
    • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

    1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en otro ordenador con el que está usando ScanSnap.

      Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

    2. Seleccione [Ajustes] en el menú [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

    3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

    4. Realice uno de los siguientes procedimientos:

      • Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla una licencia

      • Iniciar sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap en los campos que hay en [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap (recomendado)]

  3. Active una licencia con la cuenta de ScanSnap en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

    1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

    2. Inicie sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap que registró en el paso 1 de los campos que hay en [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap (recomendado)].

  4. Desactive una licencia que no necesite en otro ordenador.

    SUGERENCIA
    • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

    1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en otro ordenador con el que está usando ScanSnap.

      Haga clic en el icono de [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

    2. Seleccione [ScanSnap Home] en la barra de menús [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

    3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

    4. Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivar una licencia.

  5. Active una licencia con la cuenta de ScanSnap en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

    1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

    2. Inicie sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap que registró en el paso 1 de los campos que hay en [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap (recomendado)].

 

Desactivar una licencia innecesaria y después activar una licencia
Windows

Desactive una licencia innecesaria en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, y después active la licencia de nuevo en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

SUGERENCIA
  • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

Desactivar una licencia que no necesite en otro ordenador
  1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en otro ordenador con el que está usando ScanSnap.

    Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

  2. Seleccione [Ajustes] en el menú [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

  3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

  4. Realice uno de los siguientes procedimientos:

    • Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla una licencia

    • Inicie sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap en los campos de [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap. (recomendado)]

Activar una licencia de nuevo en un ordenador que está conectado al ScanSnap
  1. Haga clic en el botón [Cancelar] en el mensaje que aparece.

  2. En la ventana [ScanSnap Home - Conectar el ScanSnap] (Conexión con el ScanSnap), haga clic en el botón [Reintentar].

Mac OS

Desactive una licencia innecesaria en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, y después active la licencia de nuevo en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

SUGERENCIA
  • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

Desactivar una licencia que no necesite en otro ordenador
  1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en el ordenador con el que está usando ScanSnap.

    Haga clic en el icono de [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

  2. Seleccione [ScanSnap Home] en la barra de menús [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

  3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

  4. Realice uno de los siguientes procedimientos:

    • Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivarla una licencia

    • Iniciar sesión indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña de una cuenta de ScanSnap en los campos que hay en [Iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap (recomendado)]

Activar una licencia de nuevo en un ordenador que está conectado al ScanSnap
  1. Haga clic en el botón [Cancelar] en el mensaje que aparece.

  2. En la ventana [ScanSnap Home - Conectar el ScanSnap] (Conexión con el ScanSnap), haga clic en el botón [Siguiente].

 

Activar una licencia adicional

Para obtener detalles acerca de la compra de una licencia adicional, consulte "Proveedores de consumibles/componentes opcionales" en Soporte técnico.

  1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

  2. Seleccione [Registrar una licencia adicional] para introducir un número de licencia adicional en [Número de licencia] y haga clic en el botón [Iniciar sesión].

Medidas que se deben tomar si el problema no se corrige
Windows

Si el problema no se corrige incluso después de realizar las acciones anteriores, desactive la licencia que se ha activado para el ScanSnap conectado. Para ello, haga clic en el botón [Quitar] de la ventana que se muestra al hacer clic en el botón [Rehacer activación] en el mensaje que aparece.

Después de desactivar la licencia, esta se activa automáticamente para el ScanSnap conectado.

ATENCIÓN
  • Si hace clic en el botón [Quitar] en la ventana que se muestra al hacer clic en [Rehacer activación] en el mensaje que aparece, se desactivan todas las licencias del ScanSnap conectado.

    Para seguir utilizando el ScanSnap (para el que se ha desactivado una licencia) en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, es necesario volver a activar la licencia.

Mac OS

Si el problema no se corrige incluso después de realizar las acciones anteriores, desactive la licencia que se ha activado para el ScanSnap conectado. Para ello, haga clic en el botón [Quitar] de la ventana que se muestra al hacer clic en el botón [Rehacer activación] en el mensaje que aparece.

La licencia se activa al iniciar sesión desde la ventana de preferencias que se muestra tras desactivar una licencia.

ATENCIÓN
  • Si hace clic en el botón [Quitar] en la ventana que se muestra al hacer clic en [Rehacer activación] en el mensaje que aparece, se desactivan todas las licencias del ScanSnap conectado.

    Para seguir utilizando el ScanSnap (para el que se ha desactivado una licencia) en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, es necesario volver a activar la licencia.

 

 

¿El ScanSnap que está conectado ya está utilizando cuatro licencias? (Si está en una región donde las cuentas de ScanSnap no están disponibles)¿El ScanSnap conectado ya está utilizando una licencia? (Si está en una región donde las cuentas de ScanSnap no están disponibles)

Se permiten cuatro licencias de ScanSnap Home para una unidad ScanSnap.

Se permite una licencia de ScanSnap Home para una unidad ScanSnap.

Si no se ha podido activar una licencia al configurar el ScanSnap, compruebe lo siguiente:

Desactivar una licencia innecesaria y después activar una licencia
Windows

Desactive una licencia innecesaria en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, y después active la licencia de nuevo en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

SUGERENCIA
  • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

Desactivar una licencia que no necesite en otro ordenador
  1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en otro ordenador con el que está usando ScanSnap.

    Para obtener detalles, consulte Para abrir la ventana principal.

  2. Seleccione [Ajustes] en el menú [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

  3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

  4. Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivar una licencia.

Activar una licencia de nuevo en un ordenador que está conectado al ScanSnap
  1. Haga clic en el botón [Cancelar] en el mensaje que aparece.

  2. En la ventana [ScanSnap Home - Conectar el ScanSnap] (Conexión con el ScanSnap), haga clic en el botón [Reintentar].

Mac OS

Desactive una licencia innecesaria en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, y después active la licencia de nuevo en un ordenador que esté conectado al ScanSnap.

SUGERENCIA
  • Cuando se configuran varias cuentas de usuario en un ordenador, compruebe si hay una licencia de ScanSnap activada para cuenta de usuario. Si hay una licencia activada para cada cuenta de usuario, debe desactivar la licencia con esas cuentas de usuario.

Desactivar una licencia que no necesite en otro ordenador
  1. Abra la ventana principal de ScanSnap Home en el ordenador con el que está usando ScanSnap.

    Haga clic en el icono de [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

  2. Seleccione [ScanSnap Home] en la barra de menús [Preferencias] para abrir la ventana de preferencias.

  3. Seleccione la pestaña [Cuenta] y verifique que el número de licencia mostrado coincide con el número de serie del ScanSnap que está usando.

  4. Haga clic en el botón [Cerrar sesión] para desactivar una licencia.

Activar una licencia de nuevo en un ordenador que está conectado al ScanSnap
  1. Haga clic en el botón [Cancelar] en el mensaje que aparece.

  2. En la ventana [ScanSnap Home - Conectar el ScanSnap] (Conexión con el ScanSnap), haga clic en el botón [Siguiente].

 

Activar una licencia adicional

Para obtener detalles acerca de la compra de una licencia adicional, consulte "Proveedores de consumibles/componentes opcionales" en Soporte técnico.

  1. Haga clic en el botón [Aceptar] en el mensaje que aparece para mostrar la ventana de preferencias.

  2. Seleccione [Registrar una licencia adicional] para introducir un número de licencia adicional en [Número de licencia] y haga clic en el botón [Iniciar sesión].

Medidas que se deben tomar si el problema no se corrige
Windows

Si el problema no se corrige incluso después de realizar las acciones anteriores, desactive la licencia que se ha activado para el ScanSnap conectado. Para ello, haga clic en el botón [Quitar] de la ventana que se muestra al hacer clic en el botón [Rehacer activación] en el mensaje que aparece.

Después de desactivar la licencia, esta se activa automáticamente para el ScanSnap conectado.

ATENCIÓN
  • Si hace clic en el botón [Quitar] en la ventana que se muestra al hacer clic en [Rehacer activación] en el mensaje que aparece, se desactivan todas las licencias del ScanSnap conectado.

    Para seguir utilizando el ScanSnap (para el que se ha desactivado una licencia) en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, es necesario volver a activar la licencia.

Mac OS

Si el problema no se corrige incluso después de realizar las acciones anteriores, desactive la licencia que se ha activado para el ScanSnap conectado. Para ello, haga clic en el botón [Quitar] de la ventana que se muestra al hacer clic en el botón [Rehacer activación] en el mensaje que aparece.

La licencia se activa al iniciar sesión desde la ventana de preferencias que se muestra tras desactivar una licencia.

ATENCIÓN
  • Si hace clic en el botón [Quitar] en la ventana que se muestra al hacer clic en [Rehacer activación] en el mensaje que aparece, se desactivan todas las licencias del ScanSnap conectado.

    Para seguir utilizando el ScanSnap (para el que se ha desactivado una licencia) en otro ordenador o con otra cuenta de usuario en el mismo ordenador, es necesario volver a activar la licencia.