Lista de códigos de error (Evernote)
A continuación se detallan las causas y las soluciones para los códigos de error que se muestran cuando se produce un error al guardar documentos en Evernote mientras se utiliza ScanSnap Cloud en ScanSnap Home.
B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270
- Causa
Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
El servicio en la nube no está autenticado o autorizado.
La autenticación del servicio en la nube ha vencido.
- Solución
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Abra la ventana [Editar perfiles] para el perfil que está utilizando y especifique un servicio en la nube donde vaya a guardar de nuevo la imagen digitalizada.
Para obtener detalles, consulte Modificar los ajustes de un perfil (mediante ScanSnap Cloud).
B11Cg081
- Causa
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Se ha superado el tamaño máximo de archivo.
- Solución
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Si los documentos están compuestos por varias hojas, digitalícelas en varios lotes.
B11Cg244
- Causa
Es posible que el inconveniente haya sido causado por lo siguiente:
Se ha superado el número máximo de notas.
Se ha superado el tamaño máximo de las notas.
- Solución
Reduzca el número de hojas para digitalizar. O compruebe si se ha excedido la capacidad de almacenamiento mensual que puede utilizar con el servicio en la nube.
B11Cg255
- Causa
El bloc de notas se ha eliminado.
- Solución
Compruebe si el bloc de notas especificado existe. Si se ha eliminado, créelo de nuevo.
B11Cg256
- Causa
No tiene permiso de acceso al bloc de notas.
- Solución
Configure el permiso apropiado para el bloc de notas.
B11Cg263
- Causa
No existe ninguna nota.
- Solución
Cree una nota.
B11Cg265
- Causa
Se han realizado numerosos procesos en una hora.
- Solución
Compruebe el estado de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.
B11Cg266, B11Cg267
- Causa
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Existe un problema con el proveedor de servicios (servidor).
- Solución
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Compruebe el estado y los ajustes de su entorno de red e inténtelo de nuevo. O bien, espere unos instantes e inténtelo de nuevo.