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Comencemos
Configuración del ScanSnap
Información de la configuración
Procedimiento de funcionamiento
Información básica acerca del ScanSnap
- Qué puede hacer con el ScanSnap
- Componentes y funciones
- Cómo cargar la batería
- Alimentación del ScanSnap
- Estado del ScanSnap al utilizar ScanSnap Cloud
- Icono de ScanSnap Home y menús de ScanSnap Home
- Menú rápido para seleccionar una aplicación para realizar una determinada acción
- Especificaciones del ScanSnap
- Números de pieza de los portadores de hojas
Software relacionado con el ScanSnap
Flujo básico de las operaciones de ScanSnap
Digitalizar un documento
- Documentos que se pueden digitalizar usando el ScanSnap
- Importar unidades para documentos que ha digitalizado con el ScanSnap
- Guardar imágenes creadas con documentos que ha digitalizado en una carpeta
- Seleccionar una aplicación para usarla después de digitalizar documentos
- Digitalizar tarjetas de visitar a doble cara
- Digitalizar documentos insertando dos documentos a la vez o insertando el siguiente documento mientras el documento actual se está digitalizando
- Digitalizar documentos con un tamaño superior a A4 o Carta
- Digitalizar documentos con un tamaño superior a A4 o Carta (con el portador de hojas)
- Digitalizar documentos como fotografías o recortes de papel (con el portador de hojas)
Vinculación con un servicio en la nube
Modificar la configuración de Preferencias de ScanSnap Home
- Activar una licencia de ScanSnap Home
- Habilitar la autenticación en dos fases para una Cuenta de ScanSnap
- Cambiar el destino de almacenamiento de la carpeta [ScanSnap Home]
- Especificar acciones de ScanSnap Home
- Especificar acciones mediante ScanSnap Cloud
- Especificar un idioma de reconocimiento de texto para cada tipo de documento
- Especificar una acción para corregir metainformación automáticamente
- Configurar un nombre de usuario y un color de icono en el ordenador
- Comprobar la información del ScanSnap
Configurar la configuración de digitalización en un perfil para el ScanSnap
- ¿Qué es un perfil?
- Crear un perfil nuevo
- Crear un nuevo perfil (mediante ScanSnap Cloud)
- Modificar la configuración de un perfil
- Modificar los ajustes de un perfil (mediante ScanSnap Cloud)
- Importar o exportar un perfil
- Migrar la configuración de digitalización para ScanSnap Manager como un perfil
- Eliminar un perfil
Administrar información de registros de datos de contenido creados con documentos que ha digitalizado
- Gestionar los archivos mediante ScanSnap Home
- Migrar archivos de una aplicación de software existente a ScanSnap Home
- Asignar una carpeta para gestionarla en ScanSnap Home
- Crear una nueva carpeta en ScanSnap Home
- Transferir un registro de datos de contenido/carpeta
- Copiar un registro de datos de contenido
- Cambiar el título de un registro de datos de contenido
- Cambiar nombre de la carpeta
- Cambiar el tipo de documento de un registro de datos de contenido
- Modificar la metainformación
- Añadir/Cambiar/Eliminar etiquetas para categorizar registros de datos de contenido
- Convertir registros de datos de contenido para que permitan búsquedas
- Realizar de nuevo el reconocimiento de texto de los caracteres de una tarjeta de visita o un recibo por cada ítem
- Eliminar un registro de datos de contenido/carpeta
- Importar registros de datos de contenido
- Exportar registros de datos de contenido
Administrar información de registros de datos de contenido creados con documentos que ha digitalizado (al usar ScanSnap Cloud)
- Guardar una imagen digitalizada manualmente en un servicio en la nube (mediante ScanSnap Cloud)
- Copiar una imagen digitalizada (mediante ScanSnap Cloud)
- Cambiar el nombre de archivo de una imagen digitalizada (mediante ScanSnap Cloud)
- Guardar una imagen digitalizada en otro servicio en la nube (mediante ScanSnap Cloud)
- Convertir una imagen digitalizada en un archivo PDF que permite realizar búsquedas (mediante ScanSnap Cloud)
- Eliminación de un registro de datos de contenido (mediante ScanSnap Cloud)
Buscar información de registros de datos de contenido creados con documentos que ha digitalizado
Editar imágenes creadas con documentos que ha digitalizado
- Editar una imagen
- Insertar páginas de otra imagen de varias páginas
- Insertar todas las páginas de otra imagen de varias páginas
- Girar una página 90 o 180 grados
- Enderezar el texto y las ilustraciones de una página (Windows)
- Recortar una página
- Cambiar el orden de páginas
- Crear una imagen de doble página combinando dos páginas
- Crear una imagen de doble página combinando dos imágenes digitalizadas (Mac OS)
- Crear una imagen de varias páginas a partir de páginas de otra imagen de varias páginas
- Eliminar una página
Usar información de registros de datos de contenido creados con documentos que ha digitalizado
- Añadir una aplicación que quiera ejecutar
- Realizar una determinada acción en registros de datos de contenido administrados en ScanSnap Home mediante una aplicación vinculada a ScanSnap Home
- Enviar una imagen mediante correo electrónico
- Imprimir una imagen con una impresora
- Convertir una imagen en un archivo de Word/Excel/PowerPoint
- Exportar datos de una tarjeta de visita
- Exportar datos del recibo
- Mostrar la carpeta que es el destino de almacenamiento de las imágenes escaneadas
- Guardar una imagen digitalizada en una carpeta especificada
Conectar el ScanSnap
Actualizar el firmware de ScanSnap
Usos
Usos en situaciones de empresa
Usos en casa o privados
- Digitalizar revistas para leer en PDF
- Digitalizar manuales o catálogos para eliminarlos
- Crear un álbum de fotos
- Digitalizar recetas de cocina para organizarlas para su uso
- Organizar postales y tarjetas de felicitación
- Gestionar documentos médicos
- Echar un vistazo a entregas escolares más tarde
- Crear álbumes digitales de trabajos infantiles
Usos útiles
Usos en su entorno operativo
Configuración de Wi-Fi
Introducción
Configuración de Wi-Fi
Solución de problemas
Problemas relacionados con el encendido del ScanSnap
Problemas relacionados con la instalación
- Se ha detenido la instalación/La instalación no muestra progreso
- Se muestra el mensaje "Fallo al acceder a ScanSnap Home." (Windows)
- Aparece el mensaje "Windows Update está ejecutándose." (Windows)
- Se muestra el mensaje "No se pudo instalar Microsoft .NET Framework X.X." (Windows)
- Se muestra el mensaje "No se pudo instalar Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable" (Windows)
- Se muestra un mensaje que indica que este producto ya está instalado en el ordenador
- Se muestra un mensaje que indica que no se pudo realizar la instalación (Windows)
- Se muestra el mensaje "No tiene autorización para escribir en la carpeta de almacenamiento de datos."
- Se muestra el mensaje "No se pudo instalar ScanSnap Home. ¿Desea eliminar los datos cargados?" (Windows)
- Se muestra un mensaje "La carpeta de destino especificada se ha establecido con un atributo oculto." (Windows)
Problemas relacionados con conexiones y comunicación
- El ScanSnap y el ordenador no pueden conectarse a través de una Wi-Fi
- El ScanSnap y el ordenador no pueden conectarse a través de un cable USB
- El ScanSnap y el dispositivo móvil no pueden conectarse a través de una Wi-Fi
- Ha olvidado el nombre y la contraseña del punto de acceso inalámbrico
- No está seguro de qué hacer al sustituir un punto de acceso inalámbrico por otro nuevo
- No conoce la clave de seguridad para conectarse directamente al ScanSnap
- El ScanSnap que desea utilizar no aparece en la lista/no se encuentra
- No sabe cómo comprobar/cambiar la contraseña para conectarse al ScanSnap
- Error en la comunicación con el servidor
- Error en la comunicación con el ScanSnap
- La conexión al ScanSnap tarda/el ScanSnap se corta con frecuencia
- No sabe qué datos debe especificar al agregar la configuración de su servidor proxy
- El modo inalámbrico no se cambia automáticamente
- La batería del ordenador se descarga rápidamente
- No está seguro de cómo comprobar la intensidad de la señal Wi-Fi
Problemas relacionados con la autenticación de licencias y la cuenta de ScanSnap
- No recibió ningún correo electrónico de notificación con el código de confirmación
- Error al registrar una cuenta de ScanSnap
- Se muestra un mensaje que indica que no se puede activar una licencia cuando configura el ScanSnap
- Aparece un mensaje que indica que ya Se ha alcanzado el número máximo de dispositivos
- Se muestra un mensaje que indica que debe migrar la cuenta de ScanSnap Cloud a una cuenta de ScanSnap
- Se muestra un mensaje que indica que no puede iniciar sesión con el ScanSnap que está utilizando actualmente
- No se puede iniciar sesión con una cuenta de ScanSnap
- Se muestra un mensaje que indica que no se puede activar una licencia al iniciar sesión en la ventana de preferencias
- Se muestra un mensaje que indica que no se pudo completar correctamente la activación de la licencia al iniciar sesión en la ventana de preferencias
- No recibió el correo electrónico de confirmación para restablecer la contraseña
- No está seguro de qué código de confirmación utilizar debido a que se ha recibido varios correos electrónicos de notificación con códigos de confirmación
- No conoce el número de serie/número de licencia adicional del ScanSnap
- La autenticación en dos fases no funciona en la Cuenta de ScanSnap
Problemas relacionados con acciones de ScanSnap Home
- ScanSnap Home no se inicia o no se puede utilizar
- Se muestra un mensaje indicando que no tiene permiso de acceso para una carpeta o archivo o se muestra un mensaje solicitándole que compruebe si se ha configurado el permiso de acceso para un archivo o carpeta (Mac OS)
- Aparece un mensaje que incida que no se puede encontrar el punto de entrada del procedimiento (Windows)
Problemas relacionados con el perfil
Problemas relacionados con la digitalización
- No se puede digitalizar porque aparece un signo de exclamación naranja en el botón [Scan]
- Los documentos no se digitalizan
- Se muestra un mensaje que indica que se ha producido un error mientras se procesaban las imágenes
- El documento no se alimenta correctamente/Ocurren atascos de papel
- Retirar un documento atascado
- La velocidad de digitalización es muy lenta
- La digitalización comienza tarde/La digitalización se detiene/La velocidad de transferencia de las imágenes digitalizadas es lenta
- El botón [Scan/Stop] se ilumina de color naranja mientras realiza una digitalización
- Los documentos se ensucian
- El documento está dañado
- Se generan ruidos anormales en el ScanSnap
- No ha recibido ninguna una notificación (Mac OS)
- Un "Error en el sistema óptico." Se muestra el mensaje
- Una"La carpeta de almacenamiento especificada (Carpeta donde guardar las imágenes) no es válida." Se muestra el mensaje
Problemas relacionados con el portador de hojas
Problemas relacionados con los resultados digitalizados
- Se muestran rayas verticales en la imagen
- La imagen se visualiza lateralmente o al revés
- No es posible crear archivos PDF en los que se pueden realizar búsquedas
- El título no se extrae/Se muestra un título diferente del título del documento
- Las imágenes digitalizadas no se combinan automáticamente
- La imagen digitalizada se crea en doble página
- No se reconoce correctamente el texto de una imagen
- Todas las hojas se reconocen como en blanco
- La imagen digitalizada aparece en blanco
- Algunas páginas que no están en blanco son eliminadas
- El color de la imagen digitalizada es diferente del del documento original
- Las líneas aparecen borrosas en la imagen
- La parte negra de una imagen en blanco y negro es muy clara o muy oscura
- No se puede crear la imagen digitalizada en blanco y negro
- Las imágenes digitalizadas no se puede crear en gris
- La imagen digitalizada no se puede crear en color
- No se puede crear la imagen digitalizada tras establecer la configuración de digitalización
- En la imagen digitalizada se muestra texto o diagramas que no están presentes en el documento
- La imagen digitalizada no está recortada/La imagen digitalizada recortada es diferente del documento
- Se nota un patrón de rayas (moiré) en la imagen
- La imagen digitalizada está desalineada o distorsionada
- La imagen está inclinada
- Partes de la imagen no aparecen o se han perdido/Aparecen líneas inclinadas en la imagen
- La imagen es más ancha que el documento digitalizado
- No se puede leer el texto de una imagen
- No se reconoce correctamente la información de una tarjeta de visita
Problemas relacionados con la vinculación de aplicaciones
Problemas relacionados con la vinculación de servicios en la nube
- El ScanSnap no está conectado a la red (mediante ScanSnap Cloud)
- No se guarda la imagen digitalizada en el servicio en la nube (mediante ScanSnap Cloud)
- El error "Error al subir los datos en el servicio en la nube." se muestra
- El botón [Scan/Stop] y el indicador Wi-Fi no se iluminan en color púrpura
- Aparece un signo de exclamación rojo en el icono de Modo nube en la parte superior de la ventana principal
- No se puede crear un perfil para vincularlo con un servicio en la nube mediante ScanSnap Cloud
- No se puede cambiar el título (mediante ScanSnap Cloud)
- Cuando se digitalizan documentos en Evernote, se visualizan tantas notas como imágenes digitalizadas en Agregar a Evernote (Mac OS)
Problemas relacionados con la búsqueda
Problemas relacionados con la administración de registro de datos de contenido
- No conoce el destino de almacenamiento de las imágenes digitalizadas
- Los archivos utilizados en el Explorador de archivos o en Finder no aparecen en la ventana principal
- No se puede abrir la imagen digitalizada
- Las imágenes digitalizadas no se han guardado en el destino de almacenamiento especificado
- Al corregir datos de la metainformación se corrige metainformación de los registros de datos de contenido automáticamente
- Se muestra un mensaje que indica que no se pudo realizar el proceso de reconocimiento al convertir imágenes en archivos PDF que permiten realizar búsquedas