Eine "Zeit-Synchronisierung fehlgeschlagen." wird auf dem Touch Panel angezeigt

Wenn auf dem Touchpanel des ScanSnap eine Meldung "Zeit-Synchronisierung fehlgeschlagen." angezeigt wird, konnte es sein, dass ScanSnap keine Verbindung zum NTP-Server herstellen konnte, um die aktuelle Uhrzeit abzurufen.

Unternehmen Sie folgende Maßnahmen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

  • Überprüfen Sie, ob der ScanSnap mit dem Netzwerk verbunden ist

    Überprüfen Sie Folgendes:

    • Gibt es keine Probleme mit dem Status und den Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung?

    • Ist der Wireless Access Point eingeschaltet?

    Nachdem Sie die oben genannten Punkte überprüft haben, schließen Sie den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um den ScanSnap auszuschalten, öffnen Sie dann den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um ihn wieder einzuschalten, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

  • Erneutes Speichern des konfigurierten Profils zum Speichern gescannter Bilder direkt vom ScanSnap in einem Netzwerkordner in ScanSnap Home

    Beim erneuten Speichern des Profils, das zum Speichern gescannter Bilder direkt vom ScanSnap in einem Netzwerkordner in ScanSnap Home konfiguriert ist, empfängt der ScanSnap die NTP-Serverinformationen von ScanSnap Home und synchronisiert die Zeit neu.

    Speichern Sie das Profil mit dem folgenden Weise erneut:

    1. Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.

      Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, schlagen Sie unter So rufen Sie das Hauptfenster auf nach.

    2. Wählen Sie in der Profilliste das Profil aus, das zum direkten Speichern gescannter Bilder vom ScanSnap in einem Netzwerkordner konfiguriert ist.

    3. Klicken Sie auf Profile bearbeiten, um das Fenster [Profile bearbeiten] aufzurufen.

    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um das Profil erneut zu speichern.

    1. Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.

      Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] ScanSnap Home-Symbol in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

    2. Wählen Sie in der Profilliste das Profil aus, das zum direkten Speichern gescannter Bilder vom ScanSnap in einem Netzwerkordner konfiguriert ist.

    3. Klicken Sie auf Profile bearbeiten, um das Fenster [Profile bearbeiten] aufzurufen.

    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], um das Profil erneut zu speichern.

     

  • Ändern der aktuellen Einstellungen für die Methode zum Abrufen eines NTP-Servers

    Ändern Sie die Methode zum Abrufen eines NTP-Servers wie folgt:

    1. Drücken Sie Einstellungen auf der Startseite des Touchpanels am ScanSnap, um den Bildschirm [Einstellungen] aufzurufen.

    2. Drücken Sie Wi-Fi-Einstellungen, um den Bildschirm [Wi-Fi-Einstellungen] aufzurufen.

    3. Tippen Sie auf [Scan in Netzwerkordner] , um den Bildschirm [Scan in Netzwerkordner] anzuzeigen.

    4. Tippen Sie auf [NTP-Server-Einstellungen], um den Bildschirm [NTP-Server-Einstellungen] anzuzeigen.

    5. Ändern der aktuellen Einstellungen von [Abrufmethode]

      Wenn Sie die Einstellungen auf [Manuell konfigurieren] ändern finden Sie unter Synchronisierung der Zeit durch manuelle Verbindung zum NTP-Server.

    6. Geben Sie [Zeitzone] an und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [Synchronisierungszeit].

  • Überprüfung, ob der Zugriff auf den NTP-Server in der Netzwerkumgebung eingeschränkt ist

    Kontaktieren Sie den Netzwerkadministrator.