Eine "Der angegebene Ordner hat ein nicht unterstütztes Format." wird angezeigt

Wenn eine Meldung "Der angegebene Ordner hat ein nicht unterstütztes Format." angezeigt wird, wenn Sie Profile in ScanSnap Home hinzufügen oder ändern, überprüfen Sie Folgendes:

Sind das NAS und der Netzwerkspeicher als Speicherorte konfiguriert und mit den SMB/CIFS-Protokollen kompatibel?

Wenn Sie gescannte Bilder direkt vom ScanSnap in einem Netzwerkordner speichern, können Sie nur Netzwerkordner angeben, die mit den SMB/CIFS-Protokollen kompatibel sind.

Geben Sie einen Netzwerkordner an, auf den Sie mit einem Pfad in den folgenden Formaten zugreifen können:

Freigegebener Ordner mit einem Pfad im UNC-Format

Beispiel: \\Servername\folder

Netzwerkordner mit einem Pfad, der mit "smb://"

 

Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen für Netzwerkordner, die direkt mit dem ScanSnap verbunden werden können.