Eine Meldung wird angezeigt, die besagt, dass der Prozedureinsprungpunkt nicht gefunden wurde (Windows)
Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass der Prozedureinsprungpunkt nicht gefunden wurde, wenn der ScanSnap gestartet wird oder wenn der Computer neu gestartet wurde, prüfen Sie die folgenden Punkte:
Die zur Ausführung von ScanSnap Home erforderlichen Dateien wurden möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert
Rufen Sie das Fenster [Programme und Features] auf und prüfen Sie, ob die unten aufgeführten Programm installiert wurden.
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX
[X.XXXXX] gibt die Versionsnummer an.
Wenn die Programme nicht installiert wurden
Installieren Sie Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) und Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86).
Weitere Informationen dazu finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Website.
Wenn die Programme installiert wurden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Programm zu reparieren.
Wählen Sie im Fenster [Programme und Features] die installieren Programme, die bereits geprüft wurden, und klicken Sie auf [Ändern].
Klicken Sie auf [Reparieren].
Führen Sie eine Reparatur aller installierten Programm durch, die bereits geprüft wurden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX und Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX und installieren Sie sie erneut.
Weitere Informationen zur Installation finden Sie auf der offiziellen Microsoft-Website.