Die Meldung "Installation von Microsoft .NET Framework X.X fehlgeschlagen." wird angezeigt (Windows)

.NET Framework X.X wird zum Ausführen von ScanSnap Home benötigt.

"X.X" gibt die Versionsnummer an.

Wenn das Installieren von Microsoft .NET Framework X.X fehlschlägt, überprüfen Sie Folgendes.

Wurden die neuesten Updates für den Computer durchgeführt?

Führen Sie Windows Update aus, um Updates vorzunehmen, und installieren Sie ScanSnap Home erneut.

Wenn das Problem bestehen bleibt, laden Sie das Installationsprogramm für .NET Framework von der offiziellen Microsoft-Website herunter, führen Sie das Installationsprogramm aus und installieren Sie dann ScanSnap Home erneut.

HINWEIS
  • Um ScanSnap Home in einer Onlineumgebung zu installieren, laden Sie vorher das .NET Framework-Installationsprogramm von der offiziellen Microsoft-Website herunter und installieren Sie es bei Bedarf.

  • Wenn der Fehler "Eine Zertifikatkette konnte nicht zu einer vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstelle generiert werden." während der Installation von .NET Framework auftritt, installieren Sie ein Zertifikat auf dem Computer. Weitere Details über die Installation des Zertifikats auf einem Computer finden Sie auf der offiziellen Website von Microsoft.

Wenn das Problem bestehen bleibt, liegt möglicherweise am verwendeten Computer ein Problem vor. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Microsoft Corporation.