Die Taste [Scan] und die Wi-Fi-Anzeige leuchten nicht violett

Wenn Sie beim Scannen mit dem ScanSnap ein mit einem Cloud-Dienst verknüpftes Profil verwenden und die Taste [Scan] und die Wi-Fi-Anzeige nicht violett leuchten, überprüfen Sie Folgendes:

Ist der ScanSnap über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden?

Lösen Sie das USB-Kabel.

Haben Sie den Verbindungsstatus des ScanSnap in den Cloud-Modus geändert?

Ändern Sie den Verbindungsstatus des ScanSnap im folgenden Verfahren in den Cloud-Modus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Windows
  1. Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.

    Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, schlagen Sie unter So rufen Sie das Hauptfenster auf nach.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Cloud, die rechts neben dem Scannernamen angezeigt wird, um den Verbindungsstatus in den Cloud-Modus zu ändern.

Mac OS
  1. Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.

    Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] ScanSnap Home-Symbol in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Cloud, die rechts neben dem Scannernamen angezeigt wird, um den Verbindungsstatus in den Cloud-Modus zu ändern.

 

Ist der ScanSnap mit ScanSnap Connect Application verbunden?

Beenden Sie ScanSnap Connect Application.

Der ScanSnap ist möglicherweise nicht korrekt mit dem Wireless Access Point verbunden.

Setzen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des ScanSnap anhand der folgenden Schritte zurück, konfigurieren Sie die Wi-Fi-Einstellungen erneut und stellen Sie sicher, dass die [Scan] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

Setzen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des ScanSnap anhand der folgenden Schritte zurück, konfigurieren Sie die Wi-Fi-Einstellungen erneut und stellen Sie sicher, dass die [Scan] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

Setzen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des ScanSnap anhand der folgenden Schritte zurück, konfigurieren Sie die Wi-Fi-Einstellungen erneut und stellen Sie sicher, dass die [Scan/Stop] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

Windows
  1. Setzen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des ScanSnap mit dem ScanSnap Wireless Setup Tool zurück und konfigurieren Sie die Wi-Fi-Einstellungen erneut.

    Die Verbindung des ScanSnap mit einem Netzwerk mit möglicher Internetverbindung ist erforderlich.

    Weitere Details zum Zurücksetzen der Wi-Fi-Einstellungen und zum Konfigurieren der Wi-Fi-Einstellungen finden Sie in der Hilfe zum ScanSnap Wireless Setup Tool.

    Weitere Informationen zum Starten von ScanSnap Wireless Setup Tool finden Sie unter Konfigurieren der Wi-Fi-Einstellungen.

  2. Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.

    Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, schlagen Sie unter So rufen Sie das Hauptfenster auf nach.

  3. Wählen Sie in der Profilliste ein Profil aus, das über keine eingerichtete Verknüpfung mit einem Cloud-Dienst verfügt.

  4. Wählen Sie erneut ein Profil mit einer eingerichteten Verknüpfung zu einem Cloud-Dienst aus und prüfen Sie, ob die [Scan] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

    Wählen Sie erneut ein Profil mit einer eingerichteten Verknüpfung zu einem Cloud-Dienst aus und prüfen Sie, ob die [Scan] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

    Wählen Sie erneut ein Profil mit einer eingerichteten Verknüpfung zu einem Cloud-Dienst aus und prüfen Sie, ob die [Scan/Stop] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

Mac OS
  1. Setzen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des ScanSnap mit dem ScanSnap Wireless Setup Tool zurück und konfigurieren Sie die Wi-Fi-Einstellungen erneut.

    Die Verbindung des ScanSnap mit einem Netzwerk mit möglicher Internetverbindung ist erforderlich.

    Weitere Details zum Zurücksetzen der Wi-Fi-Einstellungen und zum Konfigurieren der Wi-Fi-Einstellungen finden Sie in der Hilfe zum ScanSnap Wireless Setup Tool.

    Weitere Informationen zum Starten von ScanSnap Wireless Setup Tool finden Sie unter Konfigurieren der Wi-Fi-Einstellungen.

  2. Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.

    Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] ScanSnap Home-Symbol in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

  3. Wählen Sie in der Profilliste ein Profil aus, das über keine eingerichtete Verknüpfung mit einem Cloud-Dienst verfügt.

  4. Wählen Sie erneut ein Profil mit einer eingerichteten Verknüpfung zu einem Cloud-Dienst aus und prüfen Sie, ob die [Scan] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

    Wählen Sie erneut ein Profil mit einer eingerichteten Verknüpfung zu einem Cloud-Dienst aus und prüfen Sie, ob die [Scan] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

    Wählen Sie erneut ein Profil mit einer eingerichteten Verknüpfung zu einem Cloud-Dienst aus und prüfen Sie, ob die [Scan/Stop] Taste und die Wi-Fi-Anzeige violett leuchten.

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, registrieren Sie den ScanSnap mithilfe der auf einem Mobilgerät installierten ScanSnap Cloud-Anwendung bei ScanSnap Cloud.

Weitere Informationen zur Einrichtung und Bedienung von ScanSnap Cloud finden Sie in der ScanSnap Cloud-Hilfe.