Beim Einrichten von ScanSnap wird eine Meldung angezeigt, dass eine Lizenz nicht aktiviert werden kann (ScanSnap Home 2.9 oder früher)

Deaktivieren Sie eine nicht benötigte Lizenz auf einem anderen Computer oder mit einem anderen Benutzerkonto auf dem gleichen Computer und aktivieren Sie die Lizenz dann erneut auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist.

Deaktivieren einer nicht benötigten Lizenz auf einem anderen Computer

1. Zeigen Sie das Hauptfenster von ScanSnap Home auf dem Computer an, mit dem Sie den ScanSnap verwenden.

   Klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

2. Wählen Sie in der Menüleiste → [Voreinstellungen] die Option [ScanSnap Home] aus, um das Fenster-Voreinstellungen anzuzeigen.

3. Wählen Sie die Registerkarte [Konto] aus und überprüfen Sie, ob die angezeigte Lizenznummer die gleiche wie die Seriennummer für den verwendeten ScanSnap ist.

4. Deaktivieren Sie die Lizenz anhand einer der folgenden Methoden:

   • Für den Fall, dass Sie über ein ScanSnap-Konto angemeldet sind

     1. Klicken Sie auf [Um die Lizenzaktivierung zu entfernen, hier klicken], um die ScanSnap-Kontoverwaltungsseite anzuzeigen.

     2. Melden Sie sich durch die Eingabe einer E-Mail-Adresse und des Kennworts für ein ScanSnap-Konto an, für das Sie die Lizenzaktivierung aufheben möchten.

     3. Klicken Sie unter [Aktuelle Lizenzinformationen] auf [Lizenzaktivierung entfernen].

        HINWEIS

        • Wenn "SimpleActivation" unter [Aktuelle Lizenzinformationen] angezeigt wird, verweist dies darauf, dass die Lizenz ohne die Anmeldung mit einem ScanSnap-Konto aktiviert wurde.

          Heben Sie die Lizenzaktivierung mit dem Computer auf, den Sie mit dem ScanSnap verwenden, dessen Name unter [Aktuelle Lizenznummer] angezeigt wird.

     4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Entfernen], um die aktuelle Lizenznummer zu entfernen.

     HINWEIS

     • Um eine Lizenz mit einem Mobilgerät zu deaktivieren, verwenden Sie die ScanSnap Cloud-Anwendung, um die ScanSnap-Kontoverwaltungsseite anzuzeigen und die Lizenz zu deaktivieren.

       Weitere Informationen finden Sie in der ScanSnap Cloud Hilfe.

   • Für den Fall, dass Sie nicht über ein ScanSnap-Konto angemeldet sind

     Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen aus:

     • Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abmelden], um eine Lizenz zu deaktivieren

     • Melden Sie sich durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts für ein ScanSnap-Konto in die Felder unter [Melden Sie sich über ein ScanSnap-Konto an (empfohlen)] an.

Erneutes Aktivieren einer Lizenz auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist

1. Klicken Sie in dem Meldungsfenster, das angezeigt wird, auf die Schaltfläche [Abbrechen].

2. Klicken Sie im Fenster [ScanSnap Home - ScanSnap verbinden] (Verbindung mit dem ScanSnap) auf die Schaltfläche [Weiter].

Wenn das Problem auch nach der Durchführung der oben beschriebenen Schritte weiterhin besteht, deaktivieren Sie die Lizenz, die für den verbundenen ScanSnap aktiviert wurde, indem Sie in dem Fenster, das angezeigt wird, wenn Sie auf die Schaltfläche [Aktivierung erneut durchführen] in dem angezeigten Meldungsfenster klicken, auf die Schaltfläche [Entfernen] klicken.

Eine Lizenz wird aktiviert, wenn Sie sich über das Voreinstellungen-Fenster anmelden, das nach der Deaktivierung einer Lizenz angezeigt wird.

Registrieren Sie zuerst ein ScanSnap-Konto. Deaktivieren Sie dann auf einem anderen Computer eine nicht benötigte Lizenz. Aktivieren Sie dann auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist, mit dem registrierten ScanSnap-Konto eine Lizenz.

1. Registrieren Sie ein ScanSnap-Konto.

   1. Zeigen Sie die Seite ScanSnap-Kontoregistrierung an.

   2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [ScanSnap-Kontoregistrierung].

      Befolgen Sie die Anweisungen in dem Fenster, um ein ScanSnap-Konto zu registrieren.

2. Deaktivieren Sie eine nicht benötigte Lizenz auf einem anderen Computer.

   HINWEIS

   • Wenn auf einem Computer mehrere Benutzerkonten eingerichtet sind, überprüfen Sie, ob durch jedes Benutzerkonto eine Lizenz für den ScanSnap aktiviert wurde. Wenn durch jedes Benutzerkonto eine Lizenz aktiviert wurde, müssen Sie die Lizenz mit diesen Benutzerkonten deaktivieren.

   1. Zeigen Sie das Hauptfenster von ScanSnap Home auf einem anderen Computer an, mit dem Sie den ScanSnap verwenden.

      Weitere Informationen finden Sie unter So rufen Sie das Hauptfenster auf.

   2. Wählen Sie im Menü → [Voreinstellungen] die Option [Einstellungen], um das Voreinstellungen-Fenster anzuzeigen.

   3. Wählen Sie die Registerkarte [Konto] aus und überprüfen Sie, ob die angezeigte Lizenznummer die gleiche wie die Seriennummer für den verwendeten ScanSnap ist.

   4. Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen aus:

      • Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abmelden], um eine Lizenz zu deaktivieren

      • Melden Sie sich durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts für ein ScanSnap-Konto in die Felder unter [Melden Sie sich über ein ScanSnap-Konto an (empfohlen)] an.

3. Aktivieren Sie mit dem ScanSnap-Konto eine Lizenz auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist.

   1. Klicken Sie in dem Meldungsfenster, das angezeigt wird, auf die Schaltfläche [OK], um das Voreinstellungen-Fenster anzuzeigen.

   2. Melden Sie sich durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts für ein ScanSnap-Konto, die Sie in Schritt 1 registriert haben, in die Felder unter [Melden Sie sich über ein ScanSnap-Konto an (empfohlen)] an.

4. Deaktivieren Sie eine nicht benötigte Lizenz auf einem anderen Computer.

   HINWEIS

   • Wenn auf einem Computer mehrere Benutzerkonten eingerichtet sind, überprüfen Sie, ob durch jedes Benutzerkonto eine Lizenz für den ScanSnap aktiviert wurde. Wenn durch jedes Benutzerkonto eine Lizenz aktiviert wurde, müssen Sie die Lizenz mit diesen Benutzerkonten deaktivieren.

   1. Zeigen Sie das Hauptfenster von ScanSnap Home auf einem anderen Computer an, mit dem Sie den ScanSnap verwenden.

      Klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

   2. Wählen Sie in der Menüleiste → [Voreinstellungen] die Option [ScanSnap Home] aus, um das Fenster-Voreinstellungen anzuzeigen.

   3. Wählen Sie die Registerkarte [Konto] aus und überprüfen Sie, ob die angezeigte Lizenznummer die gleiche wie die Seriennummer für den verwendeten ScanSnap ist.

   4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abmelden], um eine Lizenz zu deaktivieren.

5. Aktivieren Sie mit dem ScanSnap-Konto eine Lizenz auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist.

   1. Klicken Sie in dem Meldungsfenster, das angezeigt wird, auf die Schaltfläche [OK], um das Voreinstellungen-Fenster anzuzeigen.

   2. Melden Sie sich durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts für ein ScanSnap-Konto, die Sie in Schritt 1 registriert haben, in die Felder unter [Melden Sie sich über ein ScanSnap-Konto an (empfohlen)] an.

Deaktivieren Sie eine nicht benötigte Lizenz auf einem anderen Computer oder mit einem anderen Benutzerkonto auf dem gleichen Computer und aktivieren Sie die Lizenz dann erneut auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist.

Deaktivieren einer nicht benötigten Lizenz auf einem anderen Computer

1. Zeigen Sie das Hauptfenster von ScanSnap Home auf dem Computer an, mit dem Sie den ScanSnap verwenden.

   Klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

2. Wählen Sie in der Menüleiste → [Voreinstellungen] die Option [ScanSnap Home] aus, um das Fenster-Voreinstellungen anzuzeigen.

3. Wählen Sie die Registerkarte [Konto] aus und überprüfen Sie, ob die angezeigte Lizenznummer die gleiche wie die Seriennummer für den verwendeten ScanSnap ist.

4. Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen aus:

   • Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abmelden], um eine Lizenz zu deaktivieren

   • Melden Sie sich durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Kennworts für ein ScanSnap-Konto in die Felder unter [Melden Sie sich über ein ScanSnap-Konto an (empfohlen)] an

Erneutes Aktivieren einer Lizenz auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist

1. Klicken Sie in dem Meldungsfenster, das angezeigt wird, auf die Schaltfläche [Abbrechen].

2. Klicken Sie im Fenster [ScanSnap Home - ScanSnap verbinden] (Verbindung mit dem ScanSnap) auf die Schaltfläche [Weiter].

Wenn das Problem auch nach der Durchführung der oben beschriebenen Schritte weiterhin besteht, deaktivieren Sie die Lizenz, die für den verbundenen ScanSnap aktiviert wurde, indem Sie in dem Fenster, das angezeigt wird, wenn Sie auf die Schaltfläche [Aktivierung erneut durchführen] in dem angezeigten Meldungsfenster klicken, auf die Schaltfläche [Entfernen] klicken.

Eine Lizenz wird aktiviert, wenn Sie sich über das Voreinstellungen-Fenster anmelden, das nach der Deaktivierung einer Lizenz angezeigt wird.

Deaktivieren Sie eine nicht benötigte Lizenz auf einem anderen Computer oder mit einem anderen Benutzerkonto auf dem gleichen Computer und aktivieren Sie die Lizenz dann erneut auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist.

Deaktivieren einer nicht benötigten Lizenz auf einem anderen Computer

1. Zeigen Sie das Hauptfenster von ScanSnap Home auf dem Computer an, mit dem Sie den ScanSnap verwenden.

   Klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home] in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.

2. Wählen Sie in der Menüleiste → [Voreinstellungen] die Option [ScanSnap Home] aus, um das Fenster-Voreinstellungen anzuzeigen.

3. Wählen Sie die Registerkarte [Konto] aus und überprüfen Sie, ob die angezeigte Lizenznummer die gleiche wie die Seriennummer für den verwendeten ScanSnap ist.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abmelden], um eine Lizenz zu deaktivieren.

Erneutes Aktivieren einer Lizenz auf einem Computer, der mit dem ScanSnap verbunden ist

1. Klicken Sie in dem Meldungsfenster, das angezeigt wird, auf die Schaltfläche [Abbrechen].

2. Klicken Sie im Fenster [ScanSnap Home - ScanSnap verbinden] (Verbindung mit dem ScanSnap) auf die Schaltfläche [Weiter].

Wenn das Problem auch nach der Durchführung der oben beschriebenen Schritte weiterhin besteht, deaktivieren Sie die Lizenz, die für den verbundenen ScanSnap aktiviert wurde, indem Sie in dem Fenster, das angezeigt wird, wenn Sie auf die Schaltfläche [Aktivierung erneut durchführen] in dem angezeigten Meldungsfenster klicken, auf die Schaltfläche [Entfernen] klicken.

Eine Lizenz wird aktiviert, wenn Sie sich über das Voreinstellungen-Fenster anmelden, das nach der Deaktivierung einer Lizenz angezeigt wird.