Liste der Fehlercodes (Evernote)

Im Folgenden werden Ursachen und Abhilfemaßnahmen für Fehlercodes erläutert, die angezeigt werden, wenn Sie ScanSnap Cloud in ScanSnap Home verwenden und das Speichern in Evernote fehlschlägt.

B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270

Ursache

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

  • Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

  • Die Authentifizierung für den Cloud-Dienst ist abgelaufen.

Behebung

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und legen Sie erneut einen Cloud-Dienst fest, unter dem ein gescanntes Bild gespeichert werden soll.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

B11Cg081

Ursache

Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.

Behebung

Wenn die Dokumente aus vielen Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.

B11Cg244

Ursache

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

  • Die maximale Anzahl an Notizen wurde überschritten.

  • Die maximale Größe von Notizen wurde überschritten.

Behebung

Verringern Sie die Anzahl Blätter für das Scannen. Oder prüfen Sie, ob die Speicherkapazität, die Sie pro Monat bei dem Cloud-Dienst verwenden können, überschritten wurde.

B11Cg255

Ursache

Das Notizbuch wurde gelöscht.

Behebung

Überprüfen Sie, ob das angegebene Notizbuch vorhanden ist. Wurde es gelöscht, erstellen Sie es erneut.

B11Cg256

Ursache

Sie verfügen über keine Zugriffsrechte auf das Notizbuch.

Behebung

Legen Sie eine entsprechende Berechtigung für das Notizbuch fest.

B11Cg263

Ursache

Es gibt keine Notiz.

Behebung

Erstellen Sie eine Notiz.

B11Cg265

Ursache

Eine große Anzahl von Prozessen wurde in einer Stunde ausgeführt.

Behebung

Überprüfen Sie den Status Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

B11Cg266, B11Cg267

Ursache

Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.

Behebung

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.