Liste der Fehlercodes (alle Cloud-Dienste)

Der Ordner im Cloud-Dienst wurde gelöscht oder umbenannt.

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und legen Sie erneut einen Ordner fest, unter dem ein gescanntes Bild gespeichert werden soll. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche [Erneut versuchen], die unter dem Fehlercode angezeigt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

In einem verwendeten Profil ist kein Cloud-Dienst festgelegt.

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und legen Sie erneut einen Cloud-Dienst fest, unter dem ein gescanntes Bild gespeichert werden soll. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche [Erneut versuchen], die unter dem Fehlercode angezeigt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

Die umzubenennende Datei wurde gelöscht.

Scannen Sie das Dokument erneut.

Der Cloud-Dienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und legen Sie erneut einen Cloud-Dienst fest, unter dem ein gescanntes Bild gespeichert werden soll.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

Das Problem kann folgende Ursachen haben:

• Die Verbindung zu dem Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.

• Die Kommunikation mit dem Cloud-Dienst wurde unterbrochen.

• Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.

Wenn die Dokumente aus vielen Blättern bestehen, scannen Sie sie in mehreren Stapeln.

Sie haben versucht, eine andere als eine PDF-Datei hochzuladen.

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und wählen Sie [PDF (*.pdf)] als Dateiformat aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

Es wurde versucht, eine PDF-Datei mit mehreren Seiten hochzuladen.

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und wählen Sie [PDF (pro Seite erstellen) (*.pdf)] als Dateiformat aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

Das Hochladen eines gescannten Bildes in den Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen.

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.

Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut.

Sie haben versucht, eine andere als eine JPEG-Datei hochzuladen.

Öffnen Sie das Fenster [Profile bearbeiten] für ein verwendetes Profil und wählen Sie [JPEG (*.jpg)] als Dateiformat aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud).

Die Speicherkapazität des Cloud-Dienstes wurde überschritten.

Erweitern Sie die Speicherkapazität des Cloud-Dienstes oder löschen Sie nicht benötigte Dateien, um ausreichend freien Speicherplatz zur Verfügung zu stellen, und versuchen Sie es dann erneut.