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Los geht's
Einrichtung des ScanSnap
Einstellungsinformationen
- Systemanforderungen
- Software für den ScanSnap
- Software-Lizenzen, die für eine ScanSnap-Einheit erlaubt sind
- Was Sie mit einem ScanSnap-Konto machen können
- Verwenden einer ScanSnap-Einheit mit mehreren Geräten
- Verwenden mehrerer ScanSnap-Einheite durch das Wechseln der Verbindung
- Verknüpfung mit einem Cloud-Dienst
Bedienungsablauf
Grundlegende Informationen zum ScanSnap
- Mögliche Funktionen des ScanSnap
- Bauteile und Funktionen
- Stromversorgung des ScanSnap
- Anbringen der Quittungsführung
- ScanSnap Home-Symbol und ScanSnap Home-Menüs
- Quick-Menü zur Auswahl einer Anwendung für die Ausführung einer bestimmten Aktion
- Spezifikationen des ScanSnap
- Artikelnummern von (Träger-)Blättern
Bildschirme und Funktionen am Touchpanel
Software für den ScanSnap
Grundlegender Ablauf der ScanSnap-Vorgänge
Scannen von Dokumenten
- Für das Scannen mit dem ScanSnap geeignete Dokumente
- Importelemente von Dokumenten, die mit dem ScanSnap gescannt wurden
- Speichern von Bildern, die aus Dokumenten erstellt wurden, die in einem Ordner gescannt wurden
- Scannen von Dokumenten in mehreren Stapeln zum Erstellen eines einzigen gescannten Bilds
- Scannen eines Dokuments mit einer langen Seite
- Scannen von Dokumenten in unterschiedlichen Formaten in einem Durchgang
- Scannen von kleinen Dokumenten wie Quittungen in einem Arbeitsgang
- Einzelnes Scannen gefalteter oder gewellter Dokumente wie Quittungen
- Scannen von Dokumenten größer als A4 oder Letter
- Scannen von Dokumenten größer als A4 oder Letter (mit dem Trägerblatt)
- Scannen von Dokumenten wie Fotos und Zeitungsausschnitten
- Scannen von Dokumenten wie Fotos und Zeitungsausschnitten (mit dem (Träger-)Blatt)
- Scannen von Dokumenten mit überlappenden Bereichen wie Umschlägen
Verknüpfung mit einem Cloud-Dienst
Ändern der Voreinstellungen für ScanSnap Home
- Aktivieren einer Lizenz für ScanSnap Home
- Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung für ein ScanSnap-Konto
- Ändern des Speicherorts für den Ordner [ScanSnap Home]
- Festlegen von Aktionen für ScanSnap Home
- Festlegen von Aktionen bei Verwendung von ScanSnap Cloud
- Angeben einer Texterkennungssprache für die einzelnen Dokumenttypen
- Festlegen der Aktion zur automatischen Korrektur der Metainformationen
- Festlegen eines Benutzernamens und einer Symbolfarbe für den Computer
- Prüfen der Informationen zum ScanSnap
Konfigurieren der Scaneinstellungen in einem Profil für den ScanSnap
- Was ist ein Profil?
- Erstellen eines neuen Profils
- Erstellen eines neuen Profils (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Ändern der Einstellungen für ein Profil
- Ändern der Einstellungen für ein Profil (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Importieren oder Exportieren eines Profils
- Migrieren der Scaneinstellungen für ScanSnap Manager als Profil
- Ändern der Benutzer zur Anzeige der eigenen Profile des Benutzers
- Löschen eines Profils
Verwalten der Informationen aus Inhaltsdatensätzen, die aus gescannten Dokumenten erstellt wurden
- Vorbereiten von Dateien für die Verwaltung mit ScanSnap Home
- Migrieren von Dateien aus einer vorhandenen Softwareanwendung nach ScanSnap Home
- Zuweisen eines in ScanSnap Home zu verwaltenden Ordners
- Erstellen eines neuen Ordners in ScanSnap Home
- Übertragen eines Inhaltsdatensatzes/Ordners
- Kopieren eines Inhaltsdatensatzes
- Ändern des Titels für einen Inhaltsdatensatz
- Umbenennen eines Ordners
- Ändern des Dokumenttyps bei einem Inhaltsdatensatz
- Ändern der Metainformationen
- Hinzufügen/Ändern/Löschen von Tags für die Kategorisierung von Inhaltsdatensätzen
- Konvertieren von Inhaltsdatensätzen in durchsuchbare Datensätze
- Führen Sie die Texterkennung bei einer Visitenkarte oder einer Quittung auf Basis von Einzelelementen aus
- Löschen eines Inhaltsdatensatzes/Ordners
- Importieren von Inhaltsdatensätzen
- Exportieren von Inhaltsdatensätzen
Verwalten der Informationen aus Inhaltsdatensätzen, die aus gescannten Dokumenten erstellt wurden (bei der Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Manuelles Speichern eines gescannten Bilds in einem Cloud-Dienst (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Kopieren eines gescannten Bilds (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Ändern des Dateinamens eines gescannten Bilds (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Speichern eines gescannten Bilds in einem anderen Cloud-Dienst (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Konvertieren eines gescannten Bildes in eine durchsuchbare PDF-Datei (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Löschen eines Inhaltsdatensatzes (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
Suchen nach Informationen in Inhaltsdatensätzen, die aus gescannten Dokumenten erstellt wurden
Bearbeiten von Bildern, die aus gescannten Dokumenten erstellt wurden
- So bearbeiten Sie ein Bild
- Einfügen einiger Seiten aus einem anderen mehrseitigen Bild
- Einfügen aller Seiten aus einem anderen mehrseitigen Bild
- Drehen einer Seite um 90 oder 180 Grad
- Entzerren von Text und Abbildungen auf einer Seite (Windows)
- Zuschneiden einer Seite
- Ändern der Seitenreihenfolge
- Erstellen eines doppelseitigen Bilds durch das Zusammenfügen von zwei Seiten
- Erstellen eines Doppelseite-Bilds durch das Zusammenfügen von zwei gescannten Bildern (Mac OS)
- Erstellen eines mehrseitigen Bilds aus Seiten eines anderen mehrseitigen Bilds
- Löschen einer Seite
Verwenden der Informationen aus Inhaltsdatensätzen, die aus gescannten Dokumenten erstellt wurden
- Hinzufügen einer auszuführenden Anwendung
- Ausführen einer bestimmten Aktion für Inhaltsdatensätze, die in ScanSnap Home verwaltet werden, durch die Verwendung einer mit ScanSnap Home verknüpften Anwendung
- Senden eines Bilds per E-Mail
- Drucken eines Bilds mit einem Drucker
- Konvertieren eines Bilds in eine Word-/Excel-/PowerPoint-Datei
- Exportieren von Visitenkartendaten
- Exportieren von Quittungsdaten
- Anzeigen des Ordners, der Speicherort für gescannte Bilder ist
- Speichern eines gescannten Bilds in einem angegebenen Ordner
Verbinden des ScanSnap
Aktualisieren der ScanSnap-Firmware
Nutzung
Empfohlene Verwendung
Nutzung in Geschäftssituationen
Nutzung zu Hause oder privat
- Scannen von Zeitschriften, um sie als PDF zu lesen
- Scannen von Benutzerhandbüchern oder Katalogen vor dem Entsorgen
- Erstellen eines Fotoalbums
- Scannen von Kochrezepten zum besseren Ordnen
- Ordnen von Postkarten und Grußkarten
- Verwalten medizinischer Dokumente
- Anzeigen von Handouts aus der Schule zu einem späteren Zeitpunkt
- Erstellen digitaler Alben der Werke von Kindern
Verknüpfen mit einem Cloud-Dienst durch Verwendung von ScanSnap Cloud und Versenden einer E-Mail mit ScanSnap Cloud
Praktische Nutzung
- Scannen eines großen, zur Hälfte gefalteten Dokuments und Speichern des gescannten Bilds
- Scannen und Speichern eines Umschlags oder einer Quittung
- Benennen gescannter Bilder und Speichern der Bilder in einem Ordner (Windows)
- Scannen von Dokumenten und Prüfen der gescannten Bilder in Acrobat oder Power PDF
- Scannen von Dokumenten und Prüfen in der Vorschau (Mac OS)
Nutzung in Ihrer Betriebsumgebung
Wi-Fi-Einstellungen
Einführung
Verbinden des ScanSnap und eines Computers über Wi-Fi
- Verbinden des ScanSnap mit einem Computer unter Verwendung der auf dem Computer konfigurierten Wi-Fi-Informationen
- Verbinden des ScanSnap und des Computers über einen bestimmten Wireless Access Point
- Verbinden des ScanSnap und des Computers mithilfe der WPS-Taste an einem Wireless Access Point
- Verbinden des ScanSnap und des Computers mithilfe des PIN-Codes der WPS-Funktion an einem Wireless Access Point
- Verbinden des ScanSnap und des Computers durch Eingabe der Informationen zu einem Wireless Access Point
- Direkte Verbindung zwischen dem ScanSnap und einem Computer
Verbinden des ScanSnap und eines Mobilgeräts über Wi-Fi
- Erforderliche Anwendung für ein Mobilgerät
- Verbinden des ScanSnap und des Mobilgeräts über einen bestimmten Wireless Access Point
- Verbinden des ScanSnap und des Mobilgeräts mithilfe der WPS-Taste an einem Wireless Access Point
- Verbinden des ScanSnap und des Mobilgeräts mithilfe des PIN-Codes der WPS-Funktion an einem Wireless Access Point
- Verbinden des ScanSnap und des Mobilgeräts durch Eingabe der Informationen zu einem Wireless Access Point
- Direkte Verbindung zwischen dem ScanSnap und einem Mobilgerät
Registrieren eines Zertifikats/Prüfen der Wi-Fi-Einstellungen
Vornehmen von Änderungen an einer Wi-Fi-Verbindung
- Verbinden des ScanSnap mit einem anderen Wireless Access Point
- Ändern der Verbindungsmethode von Access-Point-Verbindung in Direktverbindung
- Ändern der Verbindungsmethode von Direktverbindung in Access-Point-Verbindung
- Erneutes Verbinden des ScanSnap und des Computers durch Angabe der IP-Adresse des ScanSnap
- Ändern der Frequenz für das Verbinden des ScanSnap
- Deaktivieren von Wi-Fi
- Zurücksetzen der Wi-Fi-Einstellungen
Access Point-Verbindungseinstellungen
- Authentifizieren eines Wireless Access Point mit einem Client-Zertifikat
- Authentifizieren eines Wireless Access Point mit einem Benutzernamen und einem Kennwort
- Authentifizieren eines Wireless Access Point mit einer externen ID
- Festlegen einer IP-Adresse für den ScanSnap
- Verwenden eines DNS-Servers für die Internetverbindung
- Verwenden eines Proxyservers für die Internetverbindung
Problembehebung
Probleme in Bezug auf die Stromversorgung des ScanSnap
Probleme in Bezug auf die Installation
- Installation hat gestoppt/Installation läuft nicht weiter
- Die Meldung "Installation von ScanSnap Home fehlgeschlagen." wird angezeigt (Windows)
- Die Meldung "Ein Windows Update wird ausgeführt." wird angezeigt (Windows)
- Die Meldung "Installation von Microsoft .NET Framework X.X fehlgeschlagen." wird angezeigt (Windows)
- Die Meldung "Installation von Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable fehlgeschlagen" wird angezeigt (Windows)
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass dieses Produkt bereits auf Ihrem Computer installiert ist
- Eine Meldung wird angezeigt, dass die Deinstallation fehlgeschlagen ist (Windows)
- Die Meldung "Sie haben keine Schreibrechte für den Datenspeicherordner." wird angezeigt
- Die Meldung "Installation von ScanSnap Home fehlgeschlagen. Möchten Sie die heruntergeladenen Daten löschen?" wird angezeigt (Windows)
- Die Meldung "Für den angegebenen Zielordner ist ein verborgenes Attribut festgelegt." wird angezeigt (Windows)
Probleme in Bezug auf Verbindungen und Kommunikation
- Der ScanSnap und der Computer können nicht über Wi-Fi miteinander verbunden werden
- Der ScanSnap und ein Computer können nicht über ein USB-Kabel miteinander verbunden werden
- Der ScanSnap und das Mobilgerät können nicht über Wi-Fi miteinander verbunden werden
- Der Name und das Kennwort für den Wireless Access Point wurden vergessen
- Wie ist beim Ersetzen eines Wireless Access Point durch einen neuen vorzugehen
- Sie kennen das Kennwort für die Direktverbindung zum ScanSnap nicht
- Der Wireless Access Point erscheint nicht in der Liste [Netzwerkname (SSID)]
- Der gewünschte ScanSnap erscheint nicht in der Liste/der ScanSnap kann nicht gefunden werden
- Kommunikation mit Server schlägt fehl
- Kommunikation mit ScanSnap schlägt fehl
- Der Aufbau der Verbindung zum ScanSnap erfordert sehr viel Zeit/der ScanSnap wird häufig unterbrochen
- Die manuelle Wi-Fi-Konfiguration schlägt fehl
- Die automatische Wi-Fi-Konfiguration (WPS) schlägt fehl
- Sie wissen nicht, wie Sie den Scannernamen prüfen können
- Sie wissen nicht, was Sie beim Hinzufügen der Proxyserver-Einstellungen eingeben sollen
- Wie lässt sich die Stärke des Wi-Fi-Signals überprüfen?
Probleme in Bezug auf den Touch Panel
- Im Touchpanel werden nur Profile angezeigt, die Sie erstellt haben
- Profile, die im Touchpanel angezeigt wurden, werden nicht angezeigt
- Oben auf der Startseite des Touchpanels wird kein Benutzername angezeigt
- [BOOT MODE] wird auf dem Touchpanel angezeigt
- [Ein interner Fehler wurde erkannt] wird auf dem Touchpanel angezeigt
- Das Touchpanel reagiert nicht
- [ScanSnap wird vorbereitet] wird auf dem Touchpanel angezeigt
- Am Touchpanel liegt eine Fehlfunktion vor/Der Bildschirm wird nicht an der richtigen Stellen angezeigt
- Das Display des Touchpanels wird nicht richtig angezeigt
Probleme in Bezug auf die Lizenzauthentifizierung und das ScanSnap-Konto
- Keine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Bestätigungscode empfangen
- Registrieren eines ScanSnap-Kontos fehlgeschlagen
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass keine Lizenz aktiviert werden kann, wenn Sie den ScanSnap einrichten
- Es wird die Meldung "Die Anzahl der Geräte hat ihr Maximum erreicht." angezeigt
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass Sie sich nicht mit dem ScanSnap anmelden können, den Sie derzeit verwenden
- Sie können sich nicht mit einem ScanSnap-Konto anmelden
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass keine Lizenz aktiviert werden kann, wenn Sie sich im Voreinstellungen-Fenster anmelden
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass die Lizenzaktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, wenn Sie sich über das Voreinstellungen-Fenster anmelden
- Keine Benachrichtigungs-E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts empfangen
- Sie sind sich unsicher, welchen Bestätigungscode Sie verwenden sollen, da mehrere Benachrichtigungs-E-Mails mit Bestätigungscode empfangen wurden
- Sie kennen die Seriennummer/zusätzliche Lizenznummer für den ScanSnap nicht
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert nicht für das ScanSnap-Konto
Probleme in Bezug auf Aktionen in ScanSnap Home
- ScanSnap Home startet nicht oder kann nicht verwendet werden
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass Sie keine Zugriffsberechtigung für einen Ordner oder eine Datei haben, oder es wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden zu überprüfen, ob die Zugriffsberechtigung für eine Datei oder einen Ordner festgelegt wurde (Mac OS)
- Eine Meldung wird angezeigt, die besagt, dass der Prozedureinsprungpunkt nicht gefunden wurde (Windows)
Probleme in Bezug auf das Profil
- Ein Profil kann nicht bearbeitet werden
- Das im Touchpanel angezeigte Profilsymbol unterscheidet sich von dem in ScanSnap Home
- Ein gelöschtes Profil wird auf dem Touchpanel angezeigt
- Es wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass die Einstellung für die Profilanzeige geändert wurde
- Profil [Scan to Cloud] nicht aus der Vorlagenliste im Fenster [Neues Profil hinzufügen] auswählbar
Probleme in Bezug auf das Scannen
- Die Meldung "Das Gerät antwortet nicht." wird angezeigt
- Die [Scan] Taste ist nicht verfügbar, obwohl ein Profilsymbol auf dem Touch Panel des ScanSnap ausgewählt wurde
- Ein Scan kann aufgrund eines orangefarbenen Ausrufezeichens auf der [Scan] Taste nicht ausgeführt werden
- Dokumente werden nicht gescannt
- Es wird eine Meldung angezeigt, dass während der Bildverarbeitung ein Fehler aufgetreten ist
- Das Dokument wird nicht korrekt eingezogen/Ein Papierstau tritt auf
- Entfernen eines gestauten Dokuments
- Die Scangeschwindigkeit ist sehr niedrig
- Der Scan startet verspätet/der Scanvorgang wurde gestoppt/die Übertragungsgeschwindigkeit der gescannten Bilder ist niedrig
- Die Dokumente werden schmutzig
- Das Dokument ist beschädigt
- Nicht normale Geräusche sind vom ScanSnap zu hören
- Keine Benachrichtigung erhalten (Mac OS)
- Eine Meldung "Fehler im optischen System." wird angezeigt
- Die Meldung "Das angegebene Ziel (Speicherordner für Bilddaten) ist ungültig." wird angezeigt
Probleme in Bezug auf das Überlappen von Dokumenten (Mehrfacheinzug)
Probleme in Bezug auf das Reinigen der Trägerblätter/Fototrägerblätter
Probleme in Bezug auf die Scanergebnisse
- Vertikale Linien erscheinen im Bild
- Eine Meldung wird angezeigt, die angibt, dass möglicherweise vertikale Streifen verbleiben, obwohl sich auf den gescannten Bildern keine vertikalen Streifen befinden
- Das Bild wird seitwärts oder verkehrt herum angezeigt
- Es kann keine durchsuchbare PDF-Datei erstellt werden
- Der Titel wird nicht extrahiert/Es wird ein anderer Titel als der des Dokuments angezeigt
- Gescannte Bilder werden nicht automatisch zusammengefügt
- Das gescannte Bild wird als Doppelseite erstellt
- Text in einem Bild wird nicht korrekt erkannt
- Alle Seiten werden als leer erkannt
- Es wurden auch beschriftete Seiten aus dem Ausgabebild entfernt
- Die Farbe des scannten Bilds weicht von der des Originaldokuments ab
- Die Linien auf dem Dokument erscheinen im Bild verschwommen
- Die schwarzen Bereiche eines Schwarzweißbilds erscheinen zu hell oder zu dunkel
- Gescannte Bilder können nicht in Schwarzweiß erstellt werden
- Gescannte Bilder können nicht in Graustufen erstellt werden
- Gescannte Bilder können nicht in Farbe erstellt werden
- Gescannte Bilder können nicht gemäß den gewählten Scaneinstellungen erstellt werden
- Im gescannten Bild erscheinen Text/Diagramme, die nicht Teil des Dokuments sind
- Streifenmuster (Moire) sind im Bild sichtbar
- Das gescannte Bild ist verschoben oder verzerrt
- Das Bild ist schräg
- Teile des Bildes fehlen/Schräge Linien erscheinen im Bild
- Das Bild ist breiter als das gescannte Dokument
- Der Text in einem Bild ist nicht lesbar
- Die Informationen auf der Visitenkarte werden nicht korrekt erkannt
Probleme in Bezug auf die Anwendungsverknüpfung
Probleme in Bezug auf die Cloud-Dienst-Verknüpfung und Probleme in Bezug auf das Versenden einer E-Mail vom ScanSnap
- Die Meldung "Verbindung zu ScanSnap Cloud fehlgeschlagen." wird auf dem Touch Panel angezeigt
- Der ScanSnap ist nicht mit dem Netzwerk verbunden (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Ein gescanntes Bild wird nicht in einem Cloud-Dienst gespeichert (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Der Fehler "Das Hochladen der Daten zum Cloud-Dienst ist fehlgeschlagen." wird angezeigt
- Der Fehler "Die Daten konnten nicht per E-Mail gesendet werden, da die Adresse falsch ist." (B11Fg102) wird angezeigt
- Der Fehler "Die Größe der gescannten Daten überschreitet die maximale Größe." Fehler (B11Fg103/B11Fg110) wird angezeigt
- Auf dem Cloud-Modus-Symbol oben im Hauptfenster wird ein rotes Ausrufezeichen angezeigt
- Ein mit einem Cloud-Dienst zu verknüpfendes Profil kann nicht mithilfe von ScanSnap Cloud erstellt werden
- Ändern des Titels fehlgeschlagen (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)
- Wenn Dokumente an Evernote gescannt werden, werden so viele Notizen wie gescannte Bilder zusätzlich in Evernote angezeigt (Mac OS)
Probleme in Bezug auf das Suchen
Probleme in Bezug auf die Inhaltsdatensatzverwaltung
- Sie kennen den Speicherort für gescannte Bilder nicht
- Dateien, die im Explorer oder im Finder bearbeitet wurden, werden im Hauptfenster nicht angezeigt
- Das gescannte Bild kann nicht geöffnet werden
- Gescannte Bilder wurden nicht am angegebenen Speicherort gespeichert
- Das Vornehmen von Korrekturen in den Metainformationen korrigiert automatisch Metainformationen für bestehende Inhaltsdatensätze
- Es wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass der Erkennungsprozess nicht durchgeführt werden konnte, wenn Sie Bilder in durchsuchbare PDF-Dateien umwandeln