إضاءة زر [Scan/Stop] باللون البرتقالي أثناء إجراء المسح

إذا أضاء زر [Scan/Stop] باللون البرتقالي أثناء إجراء المسح، فتحقق مما يلي:

هل المستند محشور داخل ScanSnap؟

قم بإزالة المستند المحشور، وقم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى إزالة مستند محشور.

هل قمت بمسح مستند يتجاوز طوله الحد الأقصى للطول الممكن مسحه ضوئيًا عبر ScanSnap؟

يوجد حد لطول المستند الممكن مسحه ضوئيًا باستخدام ScanSnap.

للحصول على تفاصيل حول طول المستند الممكن مسحه ضوئيًا، ارجع إلى المستندات التي يمكن مسحها ضوئيًا باستخدام ScanSnap.

هل الغطاء العلوي مفتوح؟

قم بإزالة المستند الذي تقوم بمسحه ضوئيًا، ثم أغلق الغطاء العلوي.

إغلاق الغطاء العلوي

إذا تعذر تطبيق أيًا مما سبق؛ فأغلق دليل التغذية الخاص بـ ScanSnap لإيقاف تشغيله، وافتح دليل التغذية مرة أخرى لتشغيله، ثم قم بإجراء المسح مرة أخرى.

تأكد من ترك ما لا يقل عن 5 ثوانٍ بين إيقاف تشغيل البرنامج وتشغيله.