"فشلت مزامنة الوقت." تم عرض الرسالة على لوحة اللمس

عند عرض رسالة "فشلت مزامنة الوقت." على لوحة اللمس في ScanSnap، قد يكون السبب هو أن ScanSnap لم تتمكن من الاتصال بخادم NTP للحصول على الوقت الحالي.

اتخذ التدابير التالية وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

  • التحقق مما إذا كانت ScanSnap متصلة بالشبكة

    التحقق مما يلي:

    • لا توجد مشاكل في حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها؟

    • هل نقطة الوصول اللاسلكية قيد التشغيل؟

    بعد التحقق من الأمور المذكورة أعلاه، أغلق حامل الورق ADF (الغطاء) لإيقاف تشغيل ScanSnap، وافتحه لإعادة تشغيلها، ثم تحقّق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

  • إعادة حفظ ملف التعريف الذي تمت تهيئته لحفظ الصور الممسوحة ضوئيًا مباشرة من ScanSnap إلى مجلد شبكة في ScanSnap Home

    عند إعادة حفظ ملف التعريف الذي تمت تهيئته لحفظ الصور الممسوحة ضوئيًا مباشرة من ScanSnap إلى مجلد شبكة في ScanSnap Home، فإن ScanSnap تتلقى معلومات خادم NTP من ScanSnap Home وتعيد مزامنة الوقت.

    أعِد حفظ ملف التعريف من خلال الإجراء التالي:

    1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

      إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فراجع لعرض النافذة الرئيسية.

    2. حدد ملف التعريف الذي تمت تهيئته لحفظ الصور الممسوحة ضوئيًا مباشرة من ScanSnap إلى مجلد شبكة من قائمة ملفات التعريف.

    3. انقر فوق تحرير ملفات التعريف لعرض نافذة [تحرير ملفات التعريف].

    4. انقر على الزر [حفظ] لإعادة حفظ ملف التعريف.

    1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

      إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فانقر فوق أيقونة [ScanSnap Home] أيقونة ScanSnap Home في قائمة التطبيقات التي تظهر عند النقر فوق Launchpad في Dock.

    2. حدد ملف التعريف الذي تمت تهيئته لحفظ الصور الممسوحة ضوئيًا مباشرة من ScanSnap إلى مجلد شبكة من قائمة ملفات التعريف.

    3. انقر فوق تحرير ملفات التعريف لعرض نافذة [تحرير ملفات التعريف].

    4. انقر على الزر [حفظ] لإعادة حفظ ملف التعريف.

     

  • تغيير الإعدادات الحالية لطريقة الحصول على خادم NTP

    غيّر طريقة الحصول على خادم NTP، وذلك من خلال الإجراء التالي:

    1. اضغط على الإعدادات في الصفحة الرئيسية على اللوحة اللمسية لـ ScanSnap لعرض شاشة [الإعدادات].

    2. اضغط على إعدادات Wi-Fi لعرض شاشة [إعدادات Wi-Fi].

    3. اضغط على [مسح ضوئي إلى مجلد الشبكة] لعرض شاشة [مسح ضوئي إلى مجلد الشبكة].

    4. اضغط على [إعدادات خادم NTP] لعرض شاشة [إعدادات خادم NTP].

    5. تغيير الإعدادات الحالية لـ [طريقة الاستحواذ]

      عند تغيير إعدادات [التهيئة يدويًا]، راجع مزامنة الوقت عن طريق الاتصال يدويًا بخادم NTP.

    6. حدد [المنطقة الزمنية]، ثم اضغط على الزر [مزامنة الوقت].

  • التحقق مما إذا كان الوصول إلى خادم NTP مقيدًا في بيئة الشبكة

    اتصل بمسؤول الشبكة.