لا يمكن فتح الملفات المحفوظة مباشرة من ScanSnap إلى مجلد شبكة
إذا لم تستطع فتح ملفات الصور بعد حفظ الصور الممسوحة ضوئيًا مباشرة من ScanSnap إلى مجلد شبكة، فتحقق مما يلي:
هل حصل أي خطأ في اتصال الشبكة أثناء المسح الضوئي لأحد المستندات؟
إذا حصل أي خطأ في اتصال الشبكة أثناء المسح الضوئي لأحد المستندات، فقد لا يتم إنشاء ملفات الصور بشكل صحيح.
احذف الصور المحفوظة ثم أعِد محاولة المسح الضوئي.