الصورة الضوئية تصبح فارغة
عندما تصبح صورة مستند، تم مسحها ضوئيًا باستخدام ScanSnap، فارغة فتحقق مما يلي:
هل قمت بوضع المستند مقابل الجانب الأيسر لقسم التلقيم؟
عند تحديد حجم مستند آخر غير [الكشف التلقائي] لـ [حجم المستند] في إعدادات المسح الضوئي، قد تظهر الصورة الممسوحة ضوئيًا مختلفة عن المستند الأصلي إذا لم تضع المستند مقابل الجانب الأيسر من قسم التلقيم من ScanSnap.
أدخل المستند أثناء وضعه مقابل الجانب الأيسر من قسم التلقيم في ScanSnap، ثم امسح ضوئيًا مرة أخرى.
