لم يتم حفظ صورة ممسوحة ضوئيًا في خدمة سحابية (عند استخدام ScanSnap Cloud)

إذا لم يتم حفظ صورة ممسوحة ضوئيًا في خدمة سحابية عند استخدام ScanSnap، فتحقق من حالة تسجيل بيانات المحتوى في الإجراء التالي:

  1. عرض النافذة الرئيسية لـ ScanSnap Home.

    لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى لعرض النافذة الرئيسية.

  2. انقر فوق سحابة على شريط الأدوات.

  3. حدد المجلد [سحابة] في عرض قائمة المجلدات.

  4. حدد تسجيل بيانات المحتوى الذي تم إنشاؤه من مستند قمت بمسحه ضوئيًا في عرض قائمة تسجيلات بيانات المحتوى للتحقق من الحالة.

  1. عرض النافذة الرئيسية لـ ScanSnap Home.

    انقر فوق أيقونة [ScanSnap Home] أيقونة ScanSnap Home في قائمة التطبيقات التي تظهر عند النقر فوق Launchpad في Dock.

  2. انقر فوق سحابة على شريط الأدوات.

  3. حدد المجلد [سحابة] في عرض قائمة المجلدات.

  4. حدد تسجيل بيانات المحتوى الذي تم إنشاؤه من مستند قمت بمسحه ضوئيًا في عرض قائمة تسجيلات بيانات المحتوى للتحقق من الحالة.

 

عند ظهور خطأ

تحقق من تفاصيل الخطأ الموضحة في عرض بيانات المحتوى، واتبع الرسالة لحل المشكلة.

انقر فوق زر [إعادة المحاولة] لحفظ تسجيل بيانات المحتوى في نفس الخدمة السحابية.

عند ظهور الرسالة "معالجة"

قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يتم حفظ الصورة الممسوحة ضوئيًا في خدمة سحابية بعد المسح الضوئي.

انتظر حتى تختفي رسالة تشير إلى أن الصورة الممسوحة ضوئيًا قيد المعالجة، ثم تحقق من حالة الحفظ من إحدى الخدمات السحابية.

تلميح
  • من خلال تعطيل الإعداد الخاص بإنشاء ملف PDF قابل للبحث فيه أو من خلال تعيين نفس اللغة المستخدمة في المستند، قد يتم تقليل الوقت المستغرق لحفظ الصورة في خدمة سحابية.

    الإجراء هو كما يلي:

    1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

      إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فراجع لعرض النافذة الرئيسية.

    2. حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف.

    3. انقر فوق تحرير ملفات التعريف لعرض نافذة [تحرير ملفات التعريف].

    4. انقر فوق الزر [خيار] في [تنسيق الملف] في [إعدادات المسح الضوئي] لعرض نافذة [خيار ملف PDF].

    5. قم بتغيير أحد الإعدادات التالية:

      • امسح مربع الاختيار [التحويل إلى ملف PDF قابل للبحث فيه].

      • بالنسبة للغة المطلوب استخدامها، قم بتعيين نفس اللغة التي استخدمتها في المستند بدلاً من الإعداد [تلقائي].

    1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

      إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فانقر فوق أيقونة [ScanSnap Home] أيقونة ScanSnap Home في قائمة التطبيقات التي تظهر عند النقر فوق Launchpad في Dock.

    2. حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف.

    3. انقر فوق تحرير ملفات التعريف لعرض نافذة [تحرير ملفات التعريف].

    4. انقر فوق الزر [خيار] في [تنسيق الملف] في [إعدادات المسح الضوئي] لعرض نافذة [خيار ملف PDF].

    5. قم بتغيير أحد الإعدادات التالية:

      • امسح مربع الاختيار [التحويل إلى ملف PDF قابل للبحث فيه].

      • بالنسبة للغة المطلوب استخدامها، قم بتعيين نفس اللغة التي استخدمتها في المستند بدلاً من الإعداد [تلقائي].

     

عند ظهور الرسالة "يُعد التحميل إلى خدمة سحابية أمرًا ممكنًا."

عند تحديد خانة الاختيار [تحميل البيانات يدويًا بعد المسح] في نافذة [تحرير ملفات التعريف]، لا يتم حفظ الصورة التي تم إنشاؤها من مستند مسحته ضوئيًا في خدمة سحابية ويتم وضعها قيد الانتظار.

تحقق من الصورة الممسوحة ضوئيًا، واحفظها في إحدى الخدمات السحابية يدويًا.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى حفظ صورة ممسوحة ضوئيًا يدويًا في خدمة سحابية (عند استخدام ScanSnap Cloud).

انتباه
  • يتم حذف تسجيلات بيانات المحتوى في المجلد [سحابة] تلقائيًا بعد مرور أسبوعين.

    احفظ تسجيل بيانات المحتوى في خدمة سحابية قبل مرور أسبوعين من وقت مسح المستند ضوئيًا.

إذا لم يكن من الضروري فحص الصورة الممسوحة ضوئيًا قبل حفظها، فامسح خانة الاختيار [تحميل البيانات يدويًا بعد المسح] في الإجراء التالي.

  1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

    إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فراجع لعرض النافذة الرئيسية.

  2. حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف.

  3. انقر فوق تحرير ملفات التعريف لعرض نافذة [تحرير ملفات التعريف].

  4. امسح خانة الاختيار [تحميل البيانات يدويًا بعد المسح].

  1. انقر فوق زر [Scan] في الجزء العلوي من النافذة الرئيسية لبرنامج ScanSnap Home لعرض نافذة المسح الضوئي.

    إذا لم تكن النافذة الرئيسية معروضة بالفعل، فانقر فوق أيقونة [ScanSnap Home] أيقونة ScanSnap Home في قائمة التطبيقات التي تظهر عند النقر فوق Launchpad في Dock.

  2. حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف.

  3. انقر فوق تحرير ملفات التعريف لعرض نافذة [تحرير ملفات التعريف].

  4. امسح خانة الاختيار [تحميل البيانات يدويًا بعد المسح].

 

عند عدم ظهور الرسالة

تحقق من عدم وجود أخطاء في اسم الخدمة السحابية التي يتم عرضها في عرض قائمة تسجيلات بيانات المحتوى.

عند إجراء مسح ضوئي باستخدام إعدادات المسح الضوئي التي يتم تهيئتها لاكتشاف نوع المستند تلقائيًا، لا يتم اكتشاف نوع المستند بشكل صحيح وقد يتم حفظ تسجيلات بيانات المحتوى في خدمة سحابية مختلفة.

بالنسبة للمستندات التالية، قد لا يتم اكتشاف نوع المستند بشكل صحيح.

  • إيصال ملون حجمه قريب من حجم بطاقة أعمال

  • بطاقة أعمال في اتجاه عمودي وتحتوي على نص في اتجاه أفقي، فيما يشبه الإيصال

عندما يتم حفظ تسجيل بيانات المحتوى في خدمة سحابية مختلفة، احفظه في الخدمة السحابية الصحيحة مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى حفظ صورة ممسوحة ضوئيًا في خدمة مجموعة أخرى عبر الإنترنت (عند استخدام ScanSnap Cloud).