فشل المصادقة لخدمة سحابية (نظام التشغيل Windows)
إذا فشلت مصادقة لإحدى الخدمات السحابية أثناء استخدام ScanSnap، فتحقق مما يلي:
هل تمت إضافة موقع الخدمة السحابية في [إعدادات عرض التوافق] في Internet Explorer؟
حدد [إعدادات عرض التوافق] في Internet Explorer في الإجراء التالي، وإذا تمت إضافة موقع الخدمة السحابية، فاحذفه.
ابدأ تشغيل Internet Explorer.
من شريط قائمة Internet Explorer، حدد [الأدوات] ← [إعدادات عرض التوافق].
تحقق مما إذا كان موقع الخدمة السحابية معروضًا في [تمت إضافة موقع ويب في عرض التوافق].
إذا تم عرض موقع الخدمة السحابية، فاحذفه.
هل تستخدم Internet Explorer لا تدعمه الخدمة السحابية؟
قم بتحديث Internet Explorer إلى أحدث إصدار.