فشل المصادقة لخدمة سحابية (نظام التشغيل Windows)

إذا فشلت مصادقة لإحدى الخدمات السحابية أثناء استخدام ScanSnap، فتحقق مما يلي:

هل تمت إضافة موقع الخدمة السحابية في [إعدادات عرض التوافق] في Internet Explorer؟

حدد [إعدادات عرض التوافق] في Internet Explorer في الإجراء التالي، وإذا تمت إضافة موقع الخدمة السحابية، فاحذفه.

  1. ابدأ تشغيل Internet Explorer.

  2. من شريط قائمة Internet Explorer، حدد [الأدوات] [إعدادات عرض التوافق].

  3. تحقق مما إذا كان موقع الخدمة السحابية معروضًا في [تمت إضافة موقع ويب في عرض التوافق].

    إذا تم عرض موقع الخدمة السحابية، فاحذفه.

هل تستخدم Internet Explorer لا تدعمه الخدمة السحابية؟

قم بتحديث Internet Explorer إلى أحدث إصدار.