قائمة أكواد الأخطاء (Evernote)

يتم توضيح أسباب أكواد الأخطاء وحلولها التي يتم عرضها عندما يفشل الحفظ إلى Evernote أثناء استخدام ScanSnap Cloud في ScanSnap Home فيما يلي.

B11Cg072, B11Cg257, B11Cg270

السبب

قد ترجع المشكلة إلى ما يلي:

  • خدمة المجموعة عبر الإنترنت غير مُصدَّقٍ عليها أو مُصرح بها.

  • انتهت صلاحية مصادقة الخدمة السحابية.

الحل

افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف تعريف تستخدمه وحدد خدمة مجموعة عبر الإنترنت تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

B11Cg081

السبب

تجاوز الحد الأقصى لحجم الملف.

الحل

إذا كانت المستندات تتكون من عدة أوراق، فامسحها ضوئيًا على دفعات متعددة.

B11Cg244

السبب

قد ترجع المشكلة إلى ما يلي:

  • تجاوز الحد الأقصى لعدد الملاحظات.

  • تجاوز الحد الأقصى لحجم الملاحظات.

الحل

تقليل عدد الورق للمسح الضوئي. أو، تحقق مما إذا تم تجاوز سعة التخزين التي يمكنك استخدامها للخدمة السحابية شهريًا.

B11Cg255

السبب

تم حذف الدفتر.

الحل

تحقق من وجود الدفتر المحدد. إذا تم حذفه، فأنشئ دفترًا مرة أخرى.

B11Cg256

السبب

ليس لديك إذن وصول للدفتر.

الحل

قم بتعيين إذن مناسب للدفتر.

B11Cg263

السبب

لا توجد ملاحظة.

الحل

أنشئ ملاحظة.

B11Cg265

السبب

تم إجراء عدد كبير من العمليات في ساعة واحدة.

الحل

تحقق من حالة بيئة الشبكة لديك، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.

B11Cg266, B11Cg267

السبب

هناك مشكلة مع موفر الخدمة (الخادم).

الحل

تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.