قائمة أكواد الأخطاء (Box)

خدمة المجموعة عبر الإنترنت غير مُصدَّقٍ عليها أو مُصرح بها.

افتح نافذة [تحرير ملفات التعريف] الخاصة بـ ملف تعريف تستخدمه وحدد خدمة مجموعة عبر الإنترنت تُحفظ فيها الصورة الممسوحة ضوئيًا مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى تعديل إعدادات ملف تعريف (عند استخدام ScanSnap Cloud).

قد ترجع المشكلة إلى ما يلي:

• فشل الاتصال بخدمة المجموعة عبر الإنترنت.

• تم قطع الاتصال بخدمة المجموعة عبر الإنترنت.

• انتهت مهلة الاتصال.

تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.

هناك مشكلة مع موفر الخدمة (الخادم).

تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.

الخادم مشغول.

تحقق من حالة بيئة الشبكة الخاصة بك وإعداداتها، وحاول مرة أخرى. أو، انتظر لبعض الوقت وحاول مرة أخرى.

قد ترجع المشكلة إلى ما يلي:

• لقد تجاوزت سعة تخزين خدمة مجموعة عبر الإنترنت.

• ليس لديك إذن وصول للمجلد في خدمة مجموعة عبر الإنترنت.

• تجاوز الحد الأقصى لحجم الملف.

• عند تجاوز السعة التخزينية لخدمة المجموعة عبر الإنترنت

  قم بتوسيع السعة التخزينية لخدمة المجموعة عبر الإنترنت، أو احذف الملفات غير المرغوب فيها لتوفير مساحة خالية كافية، ثم حاول مرة أخرى.

• عند عدم تمتعك بالحصول على إذن بالوصول إلى المجلد في خدمة المجموعة عبر الإنترنت

  قم بتعيين إذنٍ مناسب للمجلد في خدمة المجموعة عبر الإنترنت.

• عند تجاوز الحد الأقصى لحجم الملف

  إذا كانت المستندات تتكون من عدة أوراق، فامسحها ضوئيًا على دفعات متعددة.